Los operadores móviles ucranianos tendrán derecho a aplicar sanciones a los clientes

A partir del 1 de enero de 2026, los ucranianos podrán utilizar las comunicaciones móviles en los países de la Unión Europea con tarifas uniformes gracias a la adhesión de Ucrania al espacio europeo "Roaming como en casa".

Esto significa que las llamadas, SMS e Internet móvil para los suscriptores de Kyivstar, Vodafone y Lifecell en la UE se pagarán a las mismas tarifas que en Ucrania.

Al mismo tiempo, se proporciona un mecanismo para supervisar el uso del roaming con el fin de proteger los intereses de los operadores móviles. Según explicó Liliya Malyon, directora de la Comisión Nacional para la Regulación de las Comunicaciones Electrónicas, la nueva herramienta permitirá detectar el uso excesivo o anómalo de los servicios en el extranjero. Por ejemplo, si un usuario dentro de Ucrania utiliza unos 100 minutos al mes y durante un viaje al extranjero duplica drásticamente esta cifra, el operador tendrá derecho a solicitar una explicación y, de ser necesario, a aplicar una tarifa adicional.

Los operadores han advertido que el nuevo enfoque podría suponer una reducción de entre 3000 y 4000 millones de grivnas anuales en los ingresos de divisas. Al mismo tiempo, el regulador destaca los importantes beneficios sociales que la población y las empresas obtendrán gracias a unas comunicaciones más económicas y accesibles en Europa.

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