Según publicaciones periodísticas locales y denuncias de residentes en redes sociales y publicaciones, el exdirector de la empresa municipal Kharkivvodokanal, Vitaliy Panov, junto con su adjunto Oleksandr Kovalenko, presuntamente permitió durante años prácticas que convirtieron la empresa municipal en una fuente de ingresos para sus allegados. En particular, las publicaciones y comentarios afirman que parte de la propiedad municipal fue transferida a familiares y amigos, y que algunos locales son utilizados para actividades comerciales por particulares, mientras que la comunidad, como subrayan los autores de las denuncias, no recibe fondos del alquiler.
En comentarios publicados en materiales locales, empleados de la empresa y residentes de la ciudad denuncian cambios masivos de personal: supuestamente se está llevando a cabo una "optimización", durante la cual se facilita o se obliga a especialistas con experiencia a presentar solicitudes de despido. Según residentes indignados, la pérdida de empleados cualificados aumenta el riesgo de deterioro de la calidad del suministro de agua en la ciudad.
Las publicaciones también mencionan el nombre del miembro del consejo regional, Vitaliy Gagarin. Sus autores afirman que ciertas instalaciones, que formalmente pertenecen a la comunidad, se utilizan para el comercio privado. Estas declaraciones se presentan en los textos como la postura de los residentes locales y de investigaciones periodísticas; actualmente, no hay comentarios oficiales en los mensajes abiertos de la propia empresa, de los funcionarios mencionados ni de las autoridades locales que confirmen o desmientan estos hechos.
Los residentes que dejaron comentarios en las publicaciones también se quejan del aumento de tarifas y los pagos exorbitantes por el agua, vinculándolos con posibles abusos en la gestión de la empresa. Algunos de los comentarios exigen una investigación y la intervención de las autoridades reguladoras.
Estas acusaciones, basadas en las publicaciones disponibles, requieren verificación oficial. Para determinar la situación real, es necesario obtener comentarios de la administración de Kharkivvodokanal y del ayuntamiento, así como datos de los registros sobre contratos de arrendamiento, transferencias de propiedades y reducciones de personal. De confirmarse las acusaciones, podrían tener consecuencias financieras y operativas para garantizar el suministro ininterrumpido de agua potable a los residentes.