Le marché du travail ukrainien est confronté à une « famine de personnel » depuis le début de la guerre à grande échelle. Au cours des deux dernières années, une faible concurrence entre les demandeurs d’emploi est devenue la norme, même si le nombre de postes vacants augmente.
Le nombre d'offres d'emploi en Ukraine continue de croître, mais la concurrence reste faible. Pour le printemps de cette année, les principaux portails d'emploi rapportent un nombre record de postes vacants, qui dépasse même les chiffres d'avant-guerre. Rien qu'au cours du dernier mois, le portail Work.ua a publié 111 000 offres d'emploi, contre le précédent record de septembre 2023 – 106 000 postes vacants. Avant la guerre, le portail robota.ua affichait 90 000 postes vacants chaque mois (données de janvier 2022), et en mars 2024, ce chiffre est passé à 102 000 postes vacants.
Ces données indiquent la reprise de l'activité. À ce jour, le marché du travail dans 14 régions offre plus de postes vacants qu'en février 2022. Le plus grand nombre d'emplois en avril 2024 est apparu dans les régions de Rivne, Ternopil, Transcarpatie, Tchernivtsi et Jytomyr. Le nombre d'offres des employeurs a également augmenté de 7 à 9 % dans les régions de Kiev, Lviv, Dnipropetrovsk et Odessa.
Cependant, le nombre de demandeurs d’emploi ne change quasiment pas. 320,6 mille personnes ont posté leur curriculum vitae sur le portail Work.ua en avril - presque le même nombre que le mois précédent. Cependant, en raison de l'augmentation du nombre de postes vacants, la concurrence continue de diminuer.
En termes d'offres d'emploi, les postes les plus demandés restent celui de vendeur, de chauffeur et de directeur commercial. Selon le Service national de l'emploi, la plupart des postes vacants étaient proposés dans le secteur des services. Le nombre d'offres d'emploi dans l'hôtellerie-restauration et le tourisme a également augmenté. Dans ces secteurs, les lave-vaisselle, les femmes de ménage, les serveurs, les barmans et les administrateurs de restaurants ou d’hôtels sont les plus demandés.
Pour résoudre le problème de la pénurie de personnel, les employeurs recourent à diverses méthodes. Ils introduisent notamment la reconversion des salariés, des programmes destinés aux jeunes professionnels, automatisent les processus et recourent à l'externalisation. Le nombre de postes vacants pour lesquels les employeurs sont prêts à accepter des anciens combattants, des personnes sans expérience, des retraités, des étudiants et des personnes handicapées a également augmenté.
L'invasion à grande échelle de la Fédération de Russie a conduit à une situation de crise sur le marché du travail en raison de la migration des citoyens et de la mobilisation d'hommes dans les rangs des forces armées ukrainiennes. Parmi les raisons de la pénurie de personnel figure une pénurie importante de personnel qualifié et de représentants des professions actives.