De nouvelles règles sont entrées en vigueur en Ukraine, permettant aux citoyens de lutter activement contre les appels indésirables. Depuis le 2 octobre, le gouvernement a accordé aux opérateurs mobiles le droit de bloquer les numéros effectuant des appels publicitaires de masse sans le consentement des utilisateurs. Cette annonce a été faite par le premier vice-Premier ministre et ministre de la Transformation numérique, Mykhailo Fedorov.
Les appels indésirables sont des appels téléphoniques à caractère publicitaire, où des entreprises imposent des biens ou des services sans l'autorisation préalable de l'abonné. Désormais, chaque Ukrainien peut contribuer à la lutte contre ce problème en signalant un numéro suspect.
Pour signaler un spam, utilisez simplement l'application de votre opérateur mobile ou appelez un numéro spécial :
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Vodafone — dans l'application ou en appelant le 111, 0 800 400 111 (en Ukraine) ou +38 050 400 111 (en roaming)
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Kyivstar — dans l'application ou en appelant le 466, 0 800 300 466 (en Ukraine) ou 105 466# (en itinérance)
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LifeCell — dans l'application ou en appelant le 5433, le 0 800 20 5433 (en Ukraine) ou le +38 063 5433 111 (en itinérance)
En outre, vous pouvez contacter la hotline gouvernementale 1545 ou déposer une plainte sur le site Internet de la Commission nationale de régulation des communications électroniques.
Selon le ministre, grâce aux nouvelles règles, des milliers de numéros effectuant des appels massifs ont déjà été bloqués. Il s'agit d'une première étape pour garantir aux Ukrainiens une utilisation sécurisée de leurs communications, sans publicités intrusives ni offres frauduleuses.
