Au premier trimestre 2025, JSC Ukrposhta a enregistré des pertes de 203,7 millions d'UAH. Durant cette seule courte période, l'entreprise a perdu 15 procès contre la Caisse de retraite d'Ukraine, qui examinait des cas de non-versement de pensions à leurs ayants droit. De nombreux procès similaires sont encore en cours dans tout le pays, et de nouvelles décisions en faveur des retraités auxquels la Poste n'a pas versé les sommes dues sont attendues au cours de l'année.
Malgré cette situation financière difficile, le directeur de l'entreprise, Ihor Smilyansky, continue de percevoir un salaire mensuel d'environ 1,2 million de hryvnias. Ce déséquilibre entre la situation économique de l'entreprise publique et le niveau de rémunération de ses dirigeants soulève des questions légitimes quant à l'efficacité de la gestion et à la gestion des priorités.
Parallèlement à ses difficultés financières, Ukrposhta s'est retrouvée au cœur d'un scandale retentissant lié à la révélation d'un système de prélèvement automatique des fonds des clients au profit du fonds caritatif de l'École d'économie de Kiev, sans leur consentement. Si les contributions étaient auparavant volontaires, le système a été modifié de telle sorte qu'il est devenu impossible de refuser les paiements. Les personnes âgées, ignorant ces prélèvements supplémentaires, ont été les plus touchées.
Selon des sources publiques, rien qu'en 2023, le fonds a reçu plus de 50 millions de hryvnias grâce à cette coopération. Aucun rapport officiel sur l'utilisation de ces fonds pour les projets déclarés n'a été publié. On sait également que les unités militaires auxquelles, selon les documents, l'aide aurait été versée n'ont pas confirmé sa réception.
La combinaison de pertes financières, de procès perdus, de paiements surévalués à la direction et de programmes caritatifs douteux crée l’image d’une crise systémique chez Ukrposhta.
