L'encyclopédie en ligne Wikipédia connaît une baisse significative de son trafic, principalement due à l'intelligence artificielle générative, notamment ChatGPT et Google AI Overviews. Selon la Fondation Wikimedia, les utilisateurs consultent de moins en moins directement le site et préfèrent recevoir des réponses de robots basés sur le contenu de Wikipédia.
Le nombre de pages vues par des humains a chuté de 8 % par rapport à la même période en 2024, a déclaré Marshall Miller, responsable du développement communautaire à la Fondation Wikimedia. Parallèlement, les analyses ont révélé qu'une partie de ce trafic provenait de robots qui contournent les systèmes de détection, ce qui indique l'utilisation active de systèmes d'intelligence artificielle pour collecter des informations sur Wikipédia.
L’intelligence artificielle générative a profondément modifié le comportement des utilisateurs. « Les moteurs de recherche fournissent désormais des réponses directement aux utilisateurs, souvent à partir de données issues de Wikipédia », souligne Miller.
Une étude d'Adobe Express confirme cette tendance : 77 % des Américains qui utilisent ChatGPT le perçoivent comme un moteur de recherche, et 30 % font davantage confiance à l'IA qu'à Google ou Bing. Par ailleurs, les jeunes générations recherchent de plus en plus d'informations sur des plateformes de vidéos courtes comme TikTok, YouTube Shorts ou Instagram Reels, délaissant ainsi le web traditionnel.
Ce changement remet en question le rôle de Wikipédia en tant que principale source de connaissances sur le web et illustre l'impact de l'IA générative sur les habitudes d'information des utilisateurs.
