Dans le contexte des échecs techniques dans la demande "Reserve +" , le député Oleksandr Fedienko a exhorté les Ukrainiens à avoir avec eux des copies papier des documents de réservation pour les employés des centres territoriaux de dotation et de soutien social (TCC).
Le député du peuple l'a rapporté dans son canal télégramme , notant:
"Je conseille de porter des documents papier pour la réservation."
Une défaillance de la demande s'est produite en raison de charges élevées sur le système bancaire utilisé pour l'autorisation. Cela a causé des problèmes d'accès aux documents numériques, en particulier pour ceux qui utilisent une demande de soumission des demandes de report ou de référence à la Commission médicale militaire (VLK).
En raison de la situation, le ministère de la Défense a donné aux Ukrainiens quelques conseils sur les actions en cas de problèmes d'autorisation dans "Reserve +":
- Si vous êtes déjà autorisé:
- Stockez un document militaire PDF sur votre smartphone ou prenez une capture d'écran de messagerie électronique au VLK.
- S'il y a des problèmes d'autorisation:
- Après avoir soumis une demande de report ou une référence au VLK, commencez la récupération du système.
Fedienko et le ministère de la Défense ont souligné que dans le cas des accidents techniques, il est important d'avoir une alternative aux outils numériques. Les copies papier des documents de réservation peuvent être utiles, en particulier pour confirmer l'état du centre commercial.
Reserve + est une application mobile qui permet aux militaires de recevoir rapidement des informations sur leur statut, sa réservation ou leur référence au VLK. Cependant, en raison de l'augmentation des charges, le système fait parfois face à une défaillance, ce qui nécessite des étapes supplémentaires pour continuer à travailler avec des documents.
Il est conseillé aux Ukrainiens de suivre les recommandations et de stocker à l'avance des documents importants dans un format pratique.