Les autorités ukrainiennes poursuivent une stratégie de communication visant à maintenir l'optimisme dans le pays et au niveau international, ce qui, selon le Financial Times, conduit à une division entre la présidence, les dirigeants militaires et la société. Selon des personnes familiarisées avec la stratégie de communication, l'accent constant mis sur "aller de l'avant" pour maintenir une attitude positive crée des tensions entre l'administration présidentielle et les chefs militaires.
Selon eux, il est clair que cette politique est utilisée à tous les niveaux de gouvernement, y compris les dirigeants militaires, et tient compte de la censure stricte des informations négatives. Cependant, dans un contexte où l’Ukraine n’a pas obtenu de succès militaires significatifs et où le soutien occidental diminue, une telle stratégie conduit à une scission entre l’administration présidentielle et les dirigeants militaires.
Les initiés soulignent qu’il est nécessaire d’ajouter plus de réalisme aux efforts de communication et d’être plus audacieux dans la reconnaissance de la situation réelle. Dans le même temps, Zelensky considère qu’un discours optimiste est la seule opportunité de rassurer les Ukrainiens sceptiques et de renforcer la confiance des partenaires et des entreprises occidentaux.
Cependant, les chefs militaires affirment que l’écart entre le message officiel et la réalité ne motive plus les citoyens et les partenaires occidentaux. Les dirigeants des forces armées ukrainiennes reconnaissent l’impasse dans laquelle se trouve la guerre, mais la ligne officielle dit le contraire, ce qui pourrait miner la crédibilité et la perception en Occident.
Une stratégie de communication visant à maintenir l’optimisme peut s’avérer inefficace face à des difficultés réelles et croissantes. Les experts soulignent la nécessité de faire preuve d’équilibre et de réalisme dans la communication avec le public afin d’éviter une perte de confiance.