Місцеві адміністрації звітують про майже 100-відсоткову готовність до опалювального сезону, але частина киян ризикує залишитися без тепла через юридичні, технічні та наслідкові обставини. За словами Олега Попенка, голови Спілки споживачів комунальних послуг, головні ризики пов’язані з типом договорів на теплопостачання, станом мереж і наслідками обстрілів, повідомляє видання novyny.live.
Як пояснює експерт, перша причина — колективні договори. Якщо будинок підключений до теплопостачання через керуючу компанію або ЖЕК на умовах колективного договору, це може ускладнити підключення або стати підставою для відмови у разі заборгованості. Попенко радить мешканцям укладати індивідуальні договори з теплопостачальником, щоб захистити свій будинок від ризику відключення через проблеми з платежами інших квартир.
Другою причиною є технічні проблеми: аварійні труби, пошкоджені теплові пункти або неможливість приєднання до ТЕЦ ускладнюють або унеможливлюють подачу тепла. Як приклад експерт наводить випадок 2020 року, коли кілька будинків у Дарницькому районі не були підключені через технічні обмеження приєднання.
Третя група ризиків пов’язана з пошкодженнями від обстрілів. Нові житлові комплекси з власними котельнями можуть залишитися без тепла, якщо не відновлено базову інфраструктуру — двері, вікна, внутрішні приміщення чи системи, необхідні для безпечної експлуатації. У такій ситуації мешканцям радять змінювати управителя, укладати нові договори або звертатися до державних програм відновлення, зокрема «єВідновлення».
Окремо Попенко наголошує на важливості вчасної повірки теплових лічильників. Хоча прострочена повірка сама по собі не є причиною відсутності опалення, у такому разі нарахування може здійснюватися за середнім тарифом, що значно підвищить платіжку.
Щоб мінімізувати ризики, експерт радить мешканцям:
• укладати індивідуальні договори з теплопостачальником;
• стежити за технічним станом будинку та оперативно реагувати на аварії;
• вчасно проходити повірку лічильників;
• у разі пошкоджень звертатися по державну допомогу на відновлення або змінювати управителя і шукати можливості для укладення нового договору.
