Местные администрации отчитываются о почти 100-процентной готовности к отопительному сезону, но часть киевлян рискует остаться без тепла из-за юридических, технических и следственных обстоятельств. По словам Олега Попенко, главы Союза потребителей коммунальных услуг, главные риски связаны с типом договоров на теплоснабжение, состоянием сетей и последствиями обстрелов, сообщает издание novyny.live.
Как объясняет эксперт, первая причина – коллективные договоры. Если здание подключено к теплоснабжению через управляющую компанию или ЖЭК на условиях коллективного договора, это может усложнить подключение или стать основанием для отказа в случае задолженности. Попенко советует жильцам заключать индивидуальные договоры с теплопоставщиком, чтобы оградить свой дом от риска отключения из-за проблем с платежами других квартир.
Второй причиной являются технические проблемы: аварийные трубы, поврежденные тепловые пункты или невозможность присоединения к ТЭЦ усложняют или делают невозможным подачу тепла. В качестве примера эксперт приводит случай 2020 года, когда несколько домов в Дарницком районе не были подключены из-за технических ограничений присоединения.
Третья группа рисков связана с повреждениями от обстрелов. Новые жилые комплексы с собственными котельными могут остаться без тепла, если не восстановлена базовая инфраструктура — двери, окна, внутренние помещения или системы, необходимые для безопасной эксплуатации. В такой ситуации жителям советуют менять управляющего, заключать новые договоры или обращаться к государственным программам восстановления, в частности, «Восстановление».
Отдельно Попенко отмечает важность своевременной поверки тепловых счетчиков. Хотя просроченная поверка сама по себе не является причиной отсутствия отопления, в таком случае начисление может производиться по среднему тарифу, что значительно повысит платежку.
Чтобы минимизировать риски, эксперт рекомендует жителям:
• заключать индивидуальные договоры с теплопоставщиком;
• следить за техническим состоянием дома и оперативно реагировать на аварии;
• своевременно проходить поверку счетчиков;
• в случае повреждений обращаться за помощью на восстановление или изменять управляющего и искать возможности для заключения нового договора.
