Министерство здравоохранения Украины ввело новую систему оценивания повседневного функционирования пациентов, направленную на обеспечение открытости, справедливости и комфорта для каждого участника процесса.
Ключевые особенности системы:
- Прозрачность через видеофиксацию
И пациенты, и здравоохранительные учреждения имеют право записывать процесс оценивания. Видео используется исключительно в случаях обжалования решений или для выяснения спорных обстоятельств.
Вместе с тем, публичное размещение таких записей без согласия всех сторон строго запрещено, ведь это противоречит законодательству и нарушает права человека. - Право на представителя
Пациент может пригласить своего представителя присутствовать при оценке. Для этого нужно оформить соответствующее заявление. - Механизм обжалования
Если пациент не согласен с результатами оценки или сомневается, он может подать жалобу в течение 40 дней с момента вынесения решения. Все жалобы рассматривает Центр оценки функционального состояния личности.
Результаты внедрения системы
На сегодняшний день создано более 1 500 экспертных команд, в состав которых входят почти 6 000 врачей. Эти команды работают в 290 медицинских учреждениях страны. Уже рассмотрено более 10 000 дел, свидетельствующих об активной реализации проекта.
Почему это важно?
Минздрав отмечает, что открытость и объективность оценки являются основой новой системы. Она поможет не только улучшить качество услуг, но и обеспечить пациентам комфорт и уверенность в справедливости решений.
Эта инициатива – важный шаг к усовершенствованию медицинских стандартов в Украине.
