Im Jahr 2024 stellte der Nationale Gesundheitsdienst der Ukraine (NHS) die Initiative zur Einrichtung eines „Patientenbüros“ vor. Dieses soll es Ukrainern ermöglichen, ihre Gesundheitserklärung bei ihrem Hausarzt zu ändern und ihre persönlichen Daten zu verwalten, ohne medizinisches Personal oder den NHS kontaktieren zu müssen. Dies gab die Leiterin des NHS, Natalia Husak, bekannt.
Mit der Einführung des Patientenkontos können Nutzer ihre persönlichen Daten im elektronischen Gesundheitssystem (ESOH) vollständig einsehen und verwalten, insbesondere ihre Erklärungen. Registrierte Nutzer können einsehen, von welchem Arzt und in welcher medizinischen Einrichtung ihre Erklärung abgegeben wurde, sowie die Erklärungen ihrer Kinder. Patienten haben zudem die Möglichkeit, die abgegebene Erklärung bei Bedarf zu widerrufen. Die Änderung persönlicher Daten erfolgt schnell und einfach. Der Zugriff auf das elektronische Konto wird im medizinischen Informationssystem und in der Anwendung implementiert.
Am 1. Januar nahm das Medizinische Garantieprogramm für 2024 seine Tätigkeit auf, mit einem Budget von über 159 Milliarden Hrywnja, wobei 5,2 Milliarden Hrywnja für die Erstattung von Arzneimitteln vorgesehen sind.
Das Programm für medizinische Garantien für 2024 umfasst 44 Leistungspakete, darunter drei neue: „Behandlung von Unfruchtbarkeit mittels assistierter Reproduktionstechniken (In-vitro-Fertilisation)“, „Behandlung von Erwachsenen und Kindern mittels Organtransplantation“ und „Behandlung von Erwachsenen und Kindern mittels hämatopoetischer Stammzelltransplantation“.
Für 2024 ist außerdem geplant, die Liste der Medikamente im Programm „Bezahlbare Medikamente“ für Patienten mit psychischen und Verhaltensstörungen zu erweitern, sodass diese die Möglichkeit haben, die Medikamente kostenlos oder mit einer teilweisen Zuzahlung zu erhalten.

