Ukrzaliznytsia berichtet, dass Bahnreisen für Ukrainer mit bestimmten gesundheitlichen Einschränkungen dank der erfolgreichen Umsetzung des Programms „Barrierefreie Bahn“ im Jahr 2023 nun deutlich einfacher geworden sind. Die Fluggesellschaft hat im ganzen Land mehr als hundert ähnliche Initiativen umgesetzt, um den Zugang zu Bahnhöfen zu erleichtern.
Durch die Umsetzung der Programmmaßnahmen wurden die Bahnhöfe besser zugänglich, da beschlossen wurde, die Fahrkartenschalter abzusenken und mit Abstiegsrampen und automatischen Türen auszustatten. Am Hauptbahnhof der Hauptstadt wurden zwei neue Aufzüge für Menschen mit eingeschränkter Mobilität installiert, die ihnen den Zugang zum ersten Bahnsteig erleichtern.
Auch das Rollmaterial wurde modernisiert: Alle Elektrozüge sind jetzt mit Rampen und ausgewiesenen Plätzen für Menschen mit Behinderungen ausgestattet, die Rollstühle benutzen.
Ukrzaliznytsia hat bereits im vergangenen Jahr neue Dienste eingeführt, darunter die Online-Bestellung spezieller Waggons für Menschen mit Behinderungen und einen verbesserten Mechanismus für die Inanspruchnahme des „Bahnhofsassistenten“-Dienstes als Begleitung.
