Національний банк України відзвітував про свій заклик до банків щодо впровадження технології штучного інтелекту (ШІ) в їхню роботу, особливо в контексті контролю під час ухвалення кредитних рішень та у сфері ідентифікації та управління ризиками.
Катерина Рожкова, перша заступниця голови НБУ, поділилася цими новинами у Facebook, зауваживши, що використання ШІ може сприяти прискоренню багатьох банківських процесів.
Вона підкреслила, що в сучасному світі технологічність є ключовим фактором конкурентоспроможності, особливо в роздрібному секторі. Розвинуті країни вже успішно використовують ШІ для різних цілей, не лише для скорингу й організації роботи колл-центрів.
Рожкова наголосила, що штучний інтелект може допомогти банкам укладати договори з клієнтами та перевіряти документи, підвищуючи якість та точність цих процесів. Крім того, ШІ може бути ефективним інструментом для моделювання майбутніх потреб клієнтів.
У світі вже спостерігається активне використання ШІ в різних секторах. Наприклад, корпорація Apple планує випустити новий iPhone з розширеними функціями ШІ, а компанія Coca-Cola разом з Microsoft Corp уклали угоду про співпрацю у впровадженні хмарних технологій і ШІ. Такі технології допомагають покращити роботу компаній і сприяють їхньому розвитку.
Звернуло на себе увагу і те, що компанія Sony подала на патент на функцію автоматичної гри, де ШІ імітує стиль гри користувача, дозволяючи уникнути нудних або складних моментів. Однак важливо зазначити, що використання ШІ потребує відповідного контролю та регулювання, щоб запобігти можливим негативним наслідкам.
