El servicio "Estatus de Defensor" lleva un año funcionando en la capital, permitiendo a militares, veteranos, personas con discapacidades derivadas de la guerra y familiares de soldados caídos utilizar gratuitamente los estacionamientos municipales por hora. Esta solución se ha convertido en uno de los principales beneficios de la ciudad para quienes participan directamente en la defensa del país. A lo largo de su existencia, más de 32.000 personas se han unido al programa, que en conjunto ha realizado más de 400.000 viajes gratuitos para aparcar.
El servicio funciona a través de la aplicación "Kyiv Digital", donde el usuario puede confirmar su estado con "Diya" o BankID. Tras la verificación en la aplicación, se activa la posibilidad de usar la tarifa cero en cualquier aparcamiento municipal de la capital. Representantes del Departamento de Control Territorial de la ciudad de Kyiv destacan que el sistema está totalmente automatizado y no requiere contactar con servicios adicionales ni registrarse.
El funcionamiento del servicio es bastante sencillo: antes de salir del coche, es necesario activar el modo de estacionamiento por horas, indicando la matrícula del vehículo y la ubicación seleccionada. Tras estacionar, el conductor debe cerrar la sesión en la aplicación. Esto permite al ayuntamiento mantener un registro preciso de las plazas de aparcamiento utilizadas y supervisar el funcionamiento del servicio sin la intervención de los inspectores.
El beneficio aplica a todos los vehículos del usuario, y se pueden agregar hasta cinco vehículos a un perfil. De esta manera, la ciudad busca considerar las diferentes situaciones de vida del personal militar, los veteranos y sus familias, ofreciendo una forma sencilla y comprensible de usar el estacionamiento sin costo adicional.
El servicio "Estatus de Defensor" se ha convertido en uno de los ejemplos de soluciones digitales que Kiev está implementando para apoyar a los defensores y sus familias. El ayuntamiento afirma que la dinámica positiva de uso y la retroalimentación de los participantes demuestran la eficacia del proyecto, que seguirán desarrollando.
