En Ucrania, los estafadores mejoran constantemente sus métodos de engaño, adaptándolos a las últimas tecnologías. Según Anna Dovgalska, vicepresidenta del Consejo de Administración de Globus Bank, los estafadores de tarjetas están dominando rápidamente las innovaciones, en particular la inteligencia artificial (IA), y utilizan técnicas psicológicas para manipular a las personas.
Una de las principales tendencias en el fraude con tarjetas en 2025 es el uso de IA. En particular, los estafadores crean deepfakes: vídeos falsos donde sustituyen rostros, voces e incluso expresiones faciales de las personas. Estos vídeos se utilizan a menudo para engañar a los ciudadanos, por ejemplo, para inventar declaraciones de funcionarios sobre prestaciones sociales falsas. Esto permite a los estafadores engañar a las personas, obligándolas a seguir instrucciones falsas.
Además, los estafadores utilizan métodos ya conocidos, adaptándolos a las circunstancias de la guerra. Organizan campañas falsas de recaudación de fondos "para el ejército", "para drones" o "para coches", que nunca se utilizarán para el fin previsto. El objetivo de estos esquemas es simplemente recaudar fondos y desaparecer, dejando a las víctimas sin apoyo. Sin embargo, una nueva tendencia ha sido el uso de esquemas de "alquiler" de tarjetas y datos personales. Los estafadores crean situaciones en las que las personas entregan voluntariamente sus tarjetas y el acceso a sus cuentas, recibiendo una recompensa por ello. Esto también es ilegal, y estos esquemas suelen utilizar criptomonedas para dificultar el rastreo.
La ingeniería social es otro método que, si bien no es nuevo, ha ganado popularidad recientemente. Los estafadores manipulan a las personas creando una ilusión de urgencia. Uno de los casos más comunes son las llamadas que parecen provenir de representantes bancarios, en las que los estafadores solicitan información confidencial, como datos de tarjetas o contraseñas. Este tipo de estafa aumentó un 12 % en 2024, ya que las personas suelen verse afectadas emocionalmente y no se dan cuenta de que podría tratarse de una estafa.
Para protegerse de estos estafadores, es importante seguir algunas reglas sencillas. Primero, revise cuidadosamente la URL del sitio donde ingresa sus datos de pago. El sitio debe comenzar con "https://" y ser oficial. Esto le ayudará a evitar ataques de phishing a través de sitios falsos. Si recibe una llamada o un mensaje solicitando información confidencial, no responda. Las organizaciones oficiales no solicitan este tipo de datos por teléfono ni por correo electrónico.
Otro aspecto importante de la seguridad es el uso de contraseñas únicas para cada cuenta. Una buena contraseña debe tener al menos 12 caracteres e incluir números, letras y caracteres especiales. Además, actualizar periódicamente el software de teléfonos inteligentes y computadoras ayudará a garantizar su seguridad, ya que las nuevas versiones de los sistemas operativos son menos vulnerables a los ataques.
Finalmente, una de las mejores maneras de protegerse es la autenticación multifactor. Esta añade una capa adicional de seguridad a sus cuentas, tarjetas y tarjetas bancarias. Este método le permite crear una defensa más fiable contra el hackeo de cuentas.
En el mundo digital, una tarjeta de pago puede compararse con un pasaporte, ya que contiene una gran cantidad de datos personales. Por lo tanto, es importante proteger sus datos como si fueran su propio pasaporte. El aumento del fraude en Ucrania exige que todos los usuarios presten más atención a su ciberseguridad y mejoren constantemente sus conocimientos en este ámbito.
En la mayoría de los casos, los estafadores no podrán robar sus fondos sin su consentimiento, por lo que es importante tener cuidado y estar consciente de los riesgos digitales actuales.

