En caso de lesión de soldados o fallecimiento de defensores de Ucrania, sus familiares tienen derecho a una ayuda económica única. Sin embargo, este proceso puede retrasarse debido a trámites burocráticos que pueden tardar desde varias semanas hasta seis meses. Según Roman Istomin, presidente del CCC Regional de Poltava y del SP, se proporciona ayuda en caso de discapacidad, pérdida temporal de la capacidad laboral o fallecimiento de un militar. Es importante que los pagos al personal militar en activo sean efectuados por la unidad militar a la que pertenece.
Los soldados heridos reciben una asistencia única una vez que se determinan las circunstancias de su lesión. El monto de la asistencia a los familiares de los soldados fallecidos es de 15 millones de grivnas, pero se paga en cuotas: una quinta parte inmediatamente y el resto en 40 meses.
Istomin aclaró el algoritmo para calcular la asistencia. Primero, el ciudadano solicita la asistencia al CCC, tras lo cual se aclaran las circunstancias del incidente y se proporcionan los documentos e información de la unidad militar. El proceso puede tardar varios meses debido a la necesidad de recopilar y verificar la documentación, así como a que las unidades militares se encuentran en zonas de combate. Es importante tener en cuenta que los documentos no se envían por correo postal, sino por mensajería.
Así, si bien el proceso de brindar asistencia a las víctimas y a los familiares de los soldados caídos está definido y claro, aún puede verse significativamente ralentizado por demoras en la documentación y otros obstáculos burocráticos.

