El Banco Nacional de Ucrania informó sobre su llamado a los bancos a implementar tecnología de inteligencia artificial (IA) en su trabajo, especialmente en el contexto del control durante la toma de decisiones crediticias y en el área de identificación y gestión de riesgos.
Kateryna Rozhkova, primera vicegobernadora del NBU, compartió esta noticia en Facebook y señaló que el uso de IA puede ayudar a acelerar muchos procesos bancarios.
Destacó que, en el mundo actual, la sofisticación tecnológica es un factor clave para la competitividad, especialmente en el sector minorista. Los países desarrollados ya utilizan con éxito la IA para diversos fines, no solo para evaluar y organizar el trabajo de los centros de atención telefónica.
Rozhkova enfatizó que la inteligencia artificial puede ayudar a los bancos a formalizar contratos con clientes y verificar documentos, mejorando la calidad y precisión de estos procesos. Además, la IA puede ser una herramienta eficaz para modelar las necesidades futuras de los clientes.
El mundo ya es testigo del uso activo de la IA en diversos sectores. Por ejemplo, Apple Corporation planea lanzar un nuevo iPhone con funciones avanzadas de IA, y Coca-Cola Company y Microsoft Corp han firmado un acuerdo para cooperar en la implementación de tecnologías de la nube e IA. Estas tecnologías ayudan a mejorar el trabajo de las empresas y contribuyen a su desarrollo.
Cabe destacar que Sony ha presentado una patente para una función de reproducción automática, donde la IA imita el estilo de juego del usuario, evitando momentos aburridos o difíciles. Sin embargo, es importante destacar que el uso de la IA requiere un control y una regulación adecuados para evitar posibles consecuencias negativas.
