El Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania presentó una nueva iniciativa que cambiará la forma en que se proporciona información oficial sobre cuestiones consulares a los medios de comunicación. En lugar del enfoque tradicional, la información será proporcionada ahora por Victoria Shi, una persona digital creada con la ayuda de inteligencia artificial, un paso pionero en la historia, según el Ministerio de Asuntos Exteriores.
Esta persona digital fue creada a partir de una persona real: la cantante ucraniana, influencer y participante del programa de televisión "Bachelor" Rosalie "Kovbasa" Nombre de Donetsk. Participó en el proyecto del Ministerio de Asuntos Exteriores "pro bono", es decir, de forma gratuita.
La aparición de Victoria fue filmada, digitalizada y ahora sus comentarios aparecerán en los sitios web oficiales y redes sociales del Ministerio de Relaciones Exteriores, y también serán transmitidos a los periodistas a través del servicio de prensa del ministerio.
Presentamos el primer videocomentario de Victoria Shea, una persona digital creada con ayuda de inteligencia artificial para brindar información rápida y de alta calidad sobre asuntos consulares. Destaca que esto se hizo sin la participación de una persona real.
Victoria Shi informará a los periodistas sobre el trabajo de los cónsules para proteger los derechos e intereses de los ciudadanos ucranianos en el extranjero, así como sobre la reacción del Ministerio de Asuntos Exteriores ante incidentes fuera del país.
Si bien Rosalía Nombre no ha expresado su opinión sobre la iniciativa en sus redes sociales, la Cancillería enfatiza que una persona real y su reflejo digital son dos entidades diferentes, y solo Victoria Shea brinda comentarios oficiales.
El Ministerio explica que para verificar la autenticidad del vídeo deberás encontrar el código QR en la esquina superior derecha, que te redirigirá a la versión de texto del comentario.
Además, el Ministerio de Asuntos Exteriores destaca que Victoria Shea no sustituye a la portavoz del Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania, aunque recientemente Oleg Nikolenko, que ocupaba este cargo, anunció su marcha.
El ministerio afirma que ya se ha encontrado el sustituto de Nikolenko y que esta persona se encuentra en la fase de controles especiales.
Según representantes del Ministerio de Asuntos Exteriores, el nombre Victoria simboliza el objetivo principal: la victoria de Ucrania.
"Con mi aparición damos un paso hacia el futuro, estaré encantada de nuestra cooperación", finalizó su discurso Victoria Shi.
El Ministro de Asuntos Exteriores, Dmytro Kuleba, destaca que el uso de Victoria Shea es un paso estratégico para ahorrar tiempo y recursos al Ministerio de Asuntos Exteriores.
"Los verdaderos diplomáticos podrán desempeñar sus funciones de manera más eficaz y concentrarse en otras áreas de asistencia a los ciudadanos", señala Kuleba.
Según él, esto no es sólo un capricho, sino una necesidad en condiciones de guerra. "Para lograr resultados importantes para el país es necesario acelerar todos los procesos y estar un paso por delante", añade el Ministerio.
Kuleba señala que la diplomacia siempre ha sido una industria conservadora que fue la última en adoptar la innovación. Sin embargo, los diplomáticos ucranianos pretenden cambiar este enfoque y dar un "salto tecnológico nunca visto en el mundo", señala el ministro.
La aparición de una "persona digital" que informará sobre el trabajo de los cónsules ha adquirido relevancia en el contexto de la suspensión de los servicios consulares para los hombres ucranianos en el extranjero. Según la ley de movilización, los hombres en el extranjero podrán reanudar los servicios consulares sólo después de actualizar sus datos en el TCC.
Sin embargo, muchas personas en las redes sociales critican la idea de crear un portavoz digital.
"¿Es esto algo imaginado por el Ministerio de Asuntos Exteriores?" - comenta un usuario.
El periodista y experto en medios Otar Dovzhenko cree que Victoria Shi es una innovación infundada que puede provocar una mayor automatización de la comunicación del Estado con los medios.
Él cree que si los comentarios en video de IA salen al aire, los periodistas de televisión tendrán el desafío de obtener respuestas comprensibles.
"Los periodistas no tendrán la oportunidad de hacer preguntas, sino que sólo esperarán a que se difunda el texto sintetizado del comunicado oficial. Esto no es un "espejo negro", sino el sueño húmedo de los funcionarios: no responder más a las preguntas de los periodistas", subraya Dovzhenko.
Otra cuestión es la responsabilidad. ¿Cómo citarán los medios las declaraciones de Victoria Shi?
"Nuestra conciencia percibirá a "Victoria" como la fuente de la declaración, por lo que será imposible responsabilizar a quienes son realmente responsables del contenido de lo dicho", señala el periodista.
