En invierno, el número de lesiones por nieve y hielo suele aumentar. Las aceras sucias, las escaleras resbaladizas y los carámbanos en los edificios pueden causar lesiones graves. El Ministerio de Justicia ha explicado qué hacer en caso de lesiones y quién es responsable del mantenimiento inadecuado de los territorios.
Qué hacer en caso de lesión
En primer lugar, es necesario llamar a la asistencia médica de emergencia. Esto es importante no solo para brindar primeros auxilios, sino también para registrar oficialmente la lesión. Las circunstancias de la lesión deben constar en los documentos médicos.
También se recomienda conservar todos los certificados, informes médicos, recetas y documentos de pago relacionados con el tratamiento, ya que podrían ser necesarios para obtener una compensación adicional por los daños causados.
Cómo registrar las circunstancias del evento
Para confirmar el hecho del mantenimiento inadecuado del territorio, es importante recopilar evidencias:
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registrar los contactos de los testigos del evento;
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tomar una fotografía o un vídeo del lugar de la caída con referencia al área (señales, placas de dirección, nombres de instituciones);
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registrar el estado del territorio: hielo, nieve, falta de riego, zonas peligrosas sin vallar, carámbanos en los aleros;
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Averigüe si hay cámaras de vigilancia cerca y, si es posible, obtenga las grabaciones.
¿Quién es responsable de la remoción de nieve y hielo?
Los propietarios o titulares de saldos son responsables de mantener los territorios:
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carreteras y aceras - servicios de mantenimiento de carreteras;
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territorios adyacentes - empresas administradoras o condominios;
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Los edificios privados y los terrenos son propiedad de sus propietarios.
El incumplimiento de las normas de conservación de territorios conlleva responsabilidad administrativa. La multa para los ciudadanos oscila entre 340 y 1360 grivnas, y para los funcionarios y empresarios, entre 850 y 1700 grivnas.
Cómo reclamar una indemnización por daños y perjuicios
Tras recabar pruebas, la parte perjudicada puede solicitar al propietario o al tenedor del saldo una indemnización por daños materiales o morales. Si el asunto no puede resolverse voluntariamente, la controversia se somete a juicio.
Cómo designar a una persona responsable
Para averiguar quién es responsable del mantenimiento de una zona específica, puede presentar una solicitud de información a los organismos gubernamentales locales. La información recibida ayudará a identificar correctamente al demandado en caso de apelación o litigio.
