En 2023, los ucranianos utilizaron casi 125 millones de servicios médicos a través de la plataforma Helsi, que incluye consultas médicas, diversos procedimientos y exámenes de diagnóstico. La empresa analizó las solicitudes de los usuarios, identificando los principales problemas con los que acudieron a los médicos.
Kiev (4.921.281), Járkov (2.414.216) y Odesa (1.951.478) se convirtieron en los líderes en cuanto al número de solicitudes de las grandes ciudades. Según el informe, los ucranianos acudieron con mayor frecuencia a los médicos de familia; el crecimiento de este indicador fue de casi el 11% en comparación con el año anterior. También fueron populares los servicios de los pediatras, que se utilizaron alrededor de 7,5 millones de veces.
El director general de Helsi, Yevhen Donets, destacó la tendencia positiva en el nombramiento de médicos de atención primaria gracias a la cómoda elección en la plataforma. Según sus palabras, Helsi proporciona acceso al mayor número de médicos acreditados en Ucrania.
Las estadísticas indican la popularidad de algunos diagnósticos, como la infección aguda del tracto respiratorio superior (4.435.716), la hipertensión no complicada (2.219.540) y la enfermedad coronaria sin angina (1.354.149). Se observó que aumentó la atención a la prevención y 7.523.904 ucranianos prestaron atención a su salud física y psicológica.
Respecto a la COVID-19, en diciembre se registraron tres casos de la subvariante Pyrola. En un año se han administrado más de 10 millones de vacunas, incluidas las vacunas contra el covid, a las que se puede acceder fácilmente a través de Helsi.
La plataforma también destacó el creciente interés de los ucranianos por la salud mental en 2023. Se observó que 45.752 personas recibieron un diagnóstico de trastorno depresivo y cada paciente recibió más de 17 servicios en un año promedio. Helsi destaca la importancia de acudir al médico si se detectan síntomas de depresión.
Cabe señalar que más de 6,5 millones de usuarios de la aplicación móvil Helsi realizan más de 7 millones de consultas cada mes.
