Ukrzaliznytsia informa que los viajes en tren para los ucranianos con ciertas restricciones sanitarias ahora son mucho más fáciles gracias a la implementación exitosa del programa "Ferrocarril sin barreras" en 2023. La compañía ha puesto en marcha más de un centenar de iniciativas similares en todo el país destinadas a facilitar el acceso a las estaciones de tren.
Como resultado de la implementación de las medidas del programa, las estaciones se volvieron más accesibles, ya que se decidió bajar las taquillas y equipar rampas de descenso y puertas automatizadas. En la estación principal de la capital se han instalado dos nuevos ascensores para personas con movilidad reducida, que les facilita el desplazamiento hasta el primer andén.
El material rodante también se ha modernizado: todos los trenes eléctricos ahora están equipados con rampas y lugares reservados para personas con discapacidad que utilizan sillas de ruedas.
Ukrzaliznytsia ya lanzó el año pasado nuevos servicios, incluido el pedido en línea de vagones especiales para personas con discapacidad y un mecanismo mejorado para obtener el servicio de "asistente de estación" para acompañarlos.