Etsy se ha sometido a una reestructuración que ha conllevado el despido del 11% de su plantilla, es decir, unos 225 empleados. Las acciones de Etsy cayeron tras la decisión, anunciada por la empresa, que se quejó de una situación "muy difícil".
El CEO de Etsy, Josh Silverman, explicó en una carta a los empleados que esta decisión se debió a la necesidad de reestructurar el negocio y optimizar costos ante mercados macroeconómicos y competitivos desafiantes.
Como resultado de estos cambios, la fuerza laboral principal de Etsy se ha reducido a aproximadamente 1.770 personas, lo que está en línea con el nivel de la empresa a principios de 2022 y es superior al de 2020. Etsy, que se especializa en vender productos hechos a mano y conectar a compradores con artesanos, ha experimentado un crecimiento significativo desde 2019, pero ha enfatizado la necesidad de adaptarse a las realidades modernas.
El CEO de Etsy también expresó su indignación porque, a pesar del aumento en el número de vendedores, las ventas brutas de bienes apenas han cambiado desde 2021. La carta habla de la necesidad de realizar cambios drásticos para adaptarse a la trayectoria inestable.
De cara al futuro, Etsy planea perfeccionar su estrategia para impulsar las ventas y ofrecer valor a los vendedores. La compañía actualizó sus previsiones para el cuarto trimestre, anticipando una ligera disminución en las ventas brutas de mercancías y un aumento en los ingresos.
La reestructuración, que le costó a la empresa entre 25 y 30 millones de dólares, contribuirá a impulsar la eficiencia operativa y el ahorro de costes. Se espera que el proceso concluya a finales del primer trimestre de 2024. También se anunció que el director de marketing de Etsy, Ryan Scott, dejará la empresa y que Tony Thompson asumirá el cargo de director de recursos humanos.
La empresa promete indemnizar y ofrecer beneficios a los empleados afectados, incluyendo un seguro médico ampliado y la posibilidad de conservar las computadoras portátiles de la empresa. La particularidad de la reestructuración radica en que los despidos se produjeron en plena temporada navideña, y la empresa se comprometió a pagar la indemnización antes del 2 de enero, incluso si la mayoría de los empleados terminan de trabajar el miércoles.
