El Ministerio de Salud de Ucrania introdujo un nuevo sistema para evaluar el funcionamiento diario de los pacientes, destinado a garantizar la apertura, la equidad y la comodidad de cada participante en el proceso.
Características clave del sistema:
- Transparencia a través de la grabación de vídeo
Tanto los pacientes como los centros sanitarios tienen derecho a grabar el proceso de evaluación. El vídeo se utilizará exclusivamente en casos de apelación de decisiones o para aclarar circunstancias en disputa.
Al mismo tiempo, la publicación pública de dichos registros sin el consentimiento de todas las partes está estrictamente prohibida, porque va contra la ley y viola los derechos humanos. - Derecho a un representante
El paciente puede solicitar que un representante esté presente durante la evaluación. Para ello es necesario emitir la correspondiente declaración. - Mecanismo de apelación
Si el paciente no está de acuerdo con los resultados de la evaluación o tiene dudas, puede interponer un recurso de apelación dentro de los 40 días siguientes a la decisión. Todas las quejas son examinadas por el Centro de Evaluación del Estado Funcional de una Persona.
Resultados de la implementación del sistema.
Hasta la fecha se han creado más de 1.500 equipos de expertos, que incluyen a casi 6.000 médicos. Estos equipos trabajan en 290 instituciones médicas del país. Ya se han examinado más de 10.000 casos, lo que indica la ejecución activa del proyecto.
¿Porque es esto importante?
El Ministerio de Sanidad destaca que la apertura y la objetividad de la evaluación es la base del nuevo sistema. Ayudará no sólo a mejorar la calidad de la prestación de servicios, sino también a brindar a los pacientes comodidad y confianza en la imparcialidad de las decisiones.
Esta iniciativa es un paso importante hacia la mejora de los estándares médicos en Ucrania.
