El 1 de diciembre de 2024, se lanzó oficialmente en Ucrania un programa de apoyo invernal, en virtud del cual los ciudadanos pueden recibir asistencia estatal por valor de mil grivnas. Este programa, conocido como "Los Mil de Zelenski", tiene como objetivo apoyar a los ucranianos durante el invierno, cuando aumenta el coste de la energía y otros servicios.
El dinero del programa de invierno "eSupport" se puede destinar al pago de servicios públicos, la compra de medicamentos, libros, servicios médicos, educación, billetes de transporte, etc. También se puede donar a las Fuerzas Armadas de Ucrania o destinarlo a obras benéficas. La cantidad recibida no está sujeta a impuestos.
La ayuda estatal se puede recibir desde diciembre de 2024 hasta febrero de 2025. Los pagos se pueden realizar a través de:
- Solicitud “Diya” a partir del 1 de diciembre de 2024;
- "Ukrposhta" (pago fuera de línea) a partir del 4 de diciembre sin presentar una solicitud por separado.
- bancos asociados (offline) a partir del 10 de diciembre.
Registro en línea
Debe solicitar asistencia mediante la solicitud "Diya". Necesita:
- en la sección “Servicios”, seleccione el servicio “National Cashback”, y en él – “Winter eSupport”, haga clic en el botón “Iniciar”;
- elija a quién va dirigido el pago (para usted o para un niño);
- Si ya participa en el programa “National Cashback” y ha abierto una cuenta especial en el banco, la aplicación le ofrecerá seleccionar una cuenta existente o abrir una nueva tarjeta;
- Enviar solicitud de pago, comprobando la veracidad de los datos.
Los fondos se acreditarán en un plazo de 10 días. Podrá utilizarlos hasta el 31 de diciembre de 2025 inclusive.
Cómo obtener soporte sin conexión
Puedes recibir los “mil presidenciales” a través de Ukrposhta, pero esta opción no está disponible para todos:
- pensionistas mayores de 60 años que reciben pagos a través de Ukrposhta;
- personas con discapacidad de los grupos 1 y 2 que reciben una pensión de discapacidad o asistencia social a través de Ukrposhta;
- personas con discapacidad desde la infancia, grupos 1 y 2, que reciben pagos a través de Ukrposhta;
- personas que reciben una prestación por el cuidado de un niño con discapacidad del subgrupo A a través de Ukrposhta;
- personas que reciben todo tipo de pensiones y pagos sociales a través de Ukrposhta en zonas de hostilidades activas.
Si una persona no puede solicitar mil a través de "Diya" o un banco, esto significa que está incluido en la lista de destinatarios del pago a través de "Ukrposhta" o la solicitud se presentó previamente a través de "Diya" o un banco.
Los fondos se pueden utilizar para:
- pago de facturas de servicios públicos;
- realizar pagos a organizaciones benéficas;
- registro de suscripciones a revistas y periódicos;
- compra de productos enumerados en la lista de Ukrposhta (disponibles en las sucursales);
- pedido de medicamentos enumerados en la lista de Ukrposhta (disponible en las sucursales);
- compra de publicaciones impresas;
- pago de servicios postales.
Los fondos podrán utilizarse hasta el 28 de febrero de 2025 inclusive.
recibir "Los Mil de Zelenski" a través del banco . La lista completa de bancos está disponible en el enlace.
Como recordatorio, en octubre, el presidente ucraniano, Volodymyr Zelensky, anunció una nueva ayuda de invierno. A partir del 1 de diciembre, los ciudadanos que se encuentren en Ucrania podrán recibir mil grivnas para pagar servicios y bienes ucranianos.
Como saben, pueden recibir pagos tanto en línea como presencialmente. Hoy ha comenzado el plazo para presentar solicitudes en formato electrónico.

