La empresa de servicios públicos Kyivteploenergo ha aclarado el procedimiento para calcular las tarifas por el consumo de calor y ha explicado cómo los cortes de energía forzados afectan estos cálculos. La empresa enfatiza que el factor clave que determina el consumo de calor es la temperatura del aire, no la duración de los cortes de energía.
En los edificios con contadores de calefacción, los residentes pagan solo por las gigacalorías consumidas según las lecturas de los contadores. Casi el 90 % de estos edificios de gran altura se encuentran en la capital. En enero, el consumo de calefacción en Kiev se debió principalmente a las condiciones meteorológicas. La temperatura media diaria del aire fue de -0,3 grados, mientras que en diciembre fue superior, rondando los -0,7 grados.
En las viviendas sin contadores, los cargos se calculan teniendo en cuenta los períodos reales de suministro de calefacción y corte de electricidad. Al mismo tiempo, Kyivteploenergo señala que los cortes de electricidad en sí mismos no reducen significativamente el consumo total de calefacción. Esto se explica por la física del proceso: durante un corte de electricidad de cuatro horas, las baterías y el agua del sistema interno del edificio se enfrían, y la temperatura del refrigerante disminuye casi a la mitad. Tras restablecerse el suministro eléctrico, la vivienda comienza a recuperar calor de forma intensiva para que el sistema vuelva a sus parámetros originales. Por ello, el ahorro es nulo o mínimo.
En los edificios donde técnicamente es imposible instalar contadores de calor, el coste de la calefacción se calcula en función de la carga térmica, considerando el número real de horas de suministro de calor y la temperatura exterior media mensual. En caso de cortes de suministro eléctrico de emergencia, se tienen en cuenta los datos propios de la empresa sobre interrupciones en el funcionamiento de las fuentes de calor, la información de los administradores del edificio y los datos del operador de la red eléctrica.
Por otra parte, Kyivteploenergo explicó la situación de las viviendas con sistema de calefacción independiente con intercambiador de calor, donde el refrigerante centralizado no se mezcla con el interno. En estos edificios, la tarifa de calefacción se calcula según los datos del operador del sistema de distribución eléctrica. Existen alrededor de cincuenta instalaciones de este tipo en la capital. Los residentes o administradores de estas viviendas pueden solicitar ajustes en las tarifas presentando una solicitud con información justificativa sobre el número de horas de corte de electricidad y el sistema de suministro de calefacción.
La empresa recuerda que las tarifas de calefacción se calculan según un método único a nivel nacional para distribuir el volumen de servicios públicos consumidos. Al mismo tiempo, las tarifas de calefacción para la población se mantienen al mismo nivel que el año pasado.
Las explicaciones se dieron en el contexto de una difícil situación en el sector energético. La semana pasada, el sistema eléctrico ucraniano experimentó una de las cargas más graves desde el apagón masivo de 2022. Tras los ataques combinados a la infraestructura energética en medio de las heladas, el sistema funcionó al límite de su capacidad. El gobierno ya está asignando fondos adicionales para la generación de energía móvil en las regiones con necesidades críticas y espera un mayor apoyo internacional para restablecer el sistema eléctrico.
