En hiver, le nombre de blessures dues à la neige et au verglas augmente traditionnellement. Les trottoirs non nettoyés, les escaliers glissants et les stalactites de glace sur les bâtiments peuvent causer des blessures graves. Le ministère de la Justice a publié des instructions sur la marche à suivre en cas d'accident et a précisé qui est responsable de l'entretien des espaces publics.
Que faire en cas de blessure
Il est tout d'abord nécessaire d'appeler les secours. Ceci est important non seulement pour prodiguer les premiers soins, mais aussi pour constater officiellement l'accident. Les circonstances de la blessure doivent être consignées dans le dossier médical.
Il est également recommandé de conserver tous les certificats, rapports médicaux, ordonnances et justificatifs de paiement relatifs au traitement. Ils pourraient être nécessaires pour obtenir une indemnisation ultérieure en cas de préjudice subi.
Comment consigner les circonstances de l'événement
Pour confirmer le fait d'un entretien inadéquat du territoire, il est important de recueillir des preuves :
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consigner les coordonnées des témoins de l'événement ;
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prendre une photo ou une vidéo du site de la chute en faisant référence à la zone (panneaux, plaques d'adresse, noms des institutions) ;
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consigner l’état du territoire : glace, neige, absence d’arrosage, zones dangereuses non clôturées, stalactites de glace sur les avant-toits ;
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Vérifiez s'il y a des caméras de surveillance à proximité et, si possible, obtenez les enregistrements.
Qui est responsable du déneigement et du dégivrage ?
Les propriétaires ou détenteurs de droits sont responsables de l'entretien des territoires :
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routes et trottoirs - services d'entretien des routes ;
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territoires adjacents - sociétés de gestion ou copropriétés ;
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Les bâtiments privés et les parcelles de terrain appartiennent à leurs propriétaires.
Le non-respect des règles d'entretien du territoire est passible de sanctions administratives. L'amende pour les particuliers varie de 340 à 1 360 hryvnias, et pour les fonctionnaires et les entrepreneurs de 850 à 1 700 hryvnias.
Comment obtenir une indemnisation pour dommages
Après avoir recueilli les preuves, la partie lésée peut s'adresser au propriétaire ou au créancier pour réclamer une indemnisation pour préjudice matériel et/ou moral. Si le différend ne peut être résolu à l'amiable, il sera porté devant les tribunaux.
Comment désigner une personne responsable
Pour savoir qui est responsable de l'entretien d'un espace donné, vous pouvez adresser une demande de renseignements aux services compétents de votre commune. Les informations obtenues permettront d'identifier précisément le défendeur en cas de recours ou de litige.
