En Ukraine, les fraudeurs utilisent de plus en plus les techniques d'escroquerie téléphonique et d'hameçonnage pour accéder aux données bancaires confidentielles des citoyens. Le ministère de la Justice ukrainien met en garde contre ces méthodes dangereuses et fournit des recommandations pour s'en protéger.
Principaux schémas de fraude :
- Les escrocs
appellent en se faisant passer pour des employés de banque et prétendent qu'il y a des problèmes avec votre carte ou votre compte. Ils exigent de toute urgence la communication d'informations confidentielles, telles que le code CVV, le mot de passe à usage unique par SMS ou même vos identifiants de connexion à la banque en ligne. Souvent, ces appels s'accompagnent d'une pression psychologique afin que la victime n'ait pas le temps de réfléchir. - le phishing
envoient de faux courriels, SMS ou messages instantanés qui ressemblent à des courriers officiels de banques ou d'autres institutions financières. Ils vous incitent à cliquer sur un lien qui vous redirige vers un faux site web, pourtant très crédible. Sur ces sites, ils vous demandent de saisir vos informations bancaires, ce qui permet leur vol.
Comment se protéger des arnaqueurs :
- Ne divulguez pas votre code CVV ni vos mots de passe à usage unique – les employés de la banque n’ont pas le droit de vous demander ces données par téléphone ou par message.
- Vérifiez les sites – Assurez-vous de saisir vos informations de paiement uniquement sur les sites web officiels des banques dont le domaine possède une adresse correspondante sans erreur.
- Ignorez les messages suspects – Si les SMS ou les courriels vous semblent douteux ou contiennent des fautes de grammaire, n’ouvrez pas le lien.
- Soyez prudent avec les appels – Si vous recevez un appel d'une prétendue banque, il est préférable de mettre fin à la conversation et d'appeler l'établissement sur son numéro officiel.
Que faire si vous avez divulgué vos données :
- Appelez la banque de toute urgence – Signalez la situation et demandez le blocage du compte ou des fonds.
- Bloquez les transactions suspectes – Si l’argent a déjà été débité, demandez à votre banque de bloquer les transactions non autorisées.
- Contactez la cyberpolice – Signalez l’incident via le formulaire de contact ou en appelant le 0 800 505 170.
- Vérifiez vos comptes – Consultez régulièrement l’historique de vos transactions dans votre espace bancaire en ligne et signalez toute activité suspecte à votre banque.
En appliquant ces règles simples, vous réduisez considérablement le risque d'être victime d'une fraude et vous protégez vos finances contre d'éventuelles pertes.
