En Ukraine, les retraités peuvent obtenir eux-mêmes, par voie électronique, un certificat du montant de leur pension ou de leurs revenus de retraité, sans se déplacer dans une agence de la Caisse de retraite. Ce service est accessible via le portail web des services électroniques de la Caisse de retraite et permet de générer un document officiel en quelques étapes.
Pour obtenir un certificat, vous devez vous connecter à votre compte personnel sur le portail web des services électroniques du Fonds de pension d'Ukraine. Vous pouvez vous connecter à l'aide d'une signature électronique qualifiée, d'une carte bancaire, du service ID.GOV.UA ou de Diya.Pydpisu. Une fois connecté(e), rendez-vous dans la section « Communications avec le Fonds de pension d'Ukraine » et sélectionnez « Demande de réception de documents électroniques ».
Dans la liste des services disponibles, sélectionnez « Attestation de revenus de retraité », puis remplissez le formulaire électronique. Il est impératif d'indiquer la période concernée par l'attestation et de compléter tous les champs obligatoires. Avant l'envoi de la demande, le demandeur consent au traitement de ses données personnelles et confirme sa demande.
La réponse du fonds de pension, accompagnée d'un certificat électronique, est disponible dans la rubrique « Mes demandes » de votre espace personnel. Le fonds attire votre attention sur le fait que, lors de votre demande, il est impératif d'indiquer un numéro de téléphone valide au format +380XXXXXXXXX et de préciser clairement la période souhaitée.
Un certificat électronique de pension ou de revenus de retraité permet de traiter les demandes de prestations sociales, de les soumettre aux organismes de sécurité sociale, de justifier les revenus et de les fournir aux banques et autres institutions. Ce format simplifie considérablement l'obtention des documents nécessaires et permet d'éviter les files d'attente et les déplacements dans les administrations.
