En 2024, le Service national de santé ukrainien (NHS) a présenté un projet de « bureau du patient » permettant aux Ukrainiens de modifier leur déclaration auprès de leur médecin traitant et de gérer leurs données personnelles sans avoir à contacter le personnel médical ni le service. Cette initiative a été annoncée par la directrice du NHS, Natalia Husak.
Lors de la mise en place du compte patient, les utilisateurs pourront consulter et gérer intégralement leurs données personnelles dans l'ESOH, notamment leurs déclarations. Les utilisateurs inscrits pourront consulter le nom du médecin et l'établissement de santé où leur déclaration a été effectuée, ainsi que celles de leurs enfants. Les patients auront également la possibilité de retirer leur déclaration si nécessaire, grâce à une procédure simple et rapide pour modifier leurs données personnelles en toute autonomie. L'accès au compte électronique sera intégré au système d'information médicale et à l'application.
Le 1er janvier, le Programme de garanties médicales pour 2024 a débuté ses opérations, avec un budget de plus de 159 milliards de hryvnias, dont 5,2 milliards de hryvnias alloués au remboursement des médicaments.
Le Programme de garanties médicales pour 2024 comprend 44 forfaits de services, dont trois nouveaux : « Traitement de l’infertilité par techniques de procréation assistée (fécondation in vitro) », « Traitement des adultes et des enfants par transplantation d’organes » et « Traitement des adultes et des enfants par transplantation de cellules souches hématopoïétiques ».
En 2024, il est également prévu d'élargir la liste des médicaments du programme « Médicaments abordables » destiné aux patients souffrant de troubles mentaux et comportementaux, avec la possibilité de les obtenir gratuitement ou avec une participation partielle.

