Près de 37 000 personnes sont portées disparues, a rapporté le Bureau du Médiateur ukrainien. Selon Dmytro Lubinets, médiateur ukrainien, la Russie enlève des civils depuis 2014 et la situation s'est aggravée depuis l'invasion à grande échelle. Jusqu'à présent, seuls 147 otages ont été libérés.
Parmi les disparus figurent des enfants, des civils et des militaires. Cependant, note Lubinets, ces chiffres peuvent être encore plus élevés. L’Ukraine contrôle également plus de 1 700 personnes illégalement détenues par la Russie.
L'Ukraine œuvre activement au retour des civils, en tenant compte de la formule de paix. En particulier, la Plateforme internationale pour la libération des civils illégalement détenus par la Russie a été créée. La possibilité d'ouvrir un couloir humanitaire pour l'évacuation de la population civile est également envisagée, des contacts sont en cours avec la Turquie à cet égard.
L'Ukraine envisage également la possibilité d'engager des poursuites pénales contre les hauts dirigeants russes pour enlèvement de civils.