Le ministère des Affaires étrangères de l'Ukraine a présenté une nouvelle initiative qui modifiera la manière dont les informations officielles sur les questions consulaires sont fournies aux médias. Au lieu de l'approche traditionnelle, les informations seront désormais fournies par Victoria Shi, une personne numérique créée avec l'aide de l'intelligence artificielle, une étape pionnière dans l'histoire, selon le ministère des Affaires étrangères.
Ce personnage numérique a été créé sur la base d'une personne réelle - chanteuse ukrainienne, influenceuse et participante à l'émission télévisée "Bachelor" Rosalie "Kovbasa" Nombre de Donetsk. Elle a participé au projet du ministère des Affaires étrangères « pro bono », c'est-à-dire gratuitement.
L'apparition de Victoria a été filmée, numérisée, et désormais ses commentaires apparaîtront sur les sites officiels et les réseaux sociaux du ministère des Affaires étrangères, et seront également transmis aux journalistes par l'intermédiaire du service de presse du ministère.
Présentation du premier commentaire vidéo de Victoria Shea, une personne numérique créée avec l'aide de l'intelligence artificielle pour fournir des informations rapides et de haute qualité sur les questions consulaires. Elle souligne que cela s'est fait sans la participation d'une personne réelle.
Victoria Shi informera les journalistes sur le travail des consuls visant à protéger les droits et les intérêts des citoyens ukrainiens à l'étranger, ainsi que sur la réaction du ministère des Affaires étrangères aux incidents survenus à l'extérieur du pays.
Même si Rosalie Nombre n'a pas exprimé son opinion sur l'initiative sur ses réseaux sociaux, le ministère des Affaires étrangères souligne qu'une personne réelle et son reflet numérique sont deux entités différentes, et seule Victoria Shea fournit des commentaires officiels.
Le ministère explique que pour vérifier l'authenticité de la vidéo, vous devez trouver le code QR dans le coin supérieur droit, qui redirigera vers la version texte du commentaire.
En outre, le ministère des Affaires étrangères souligne que Victoria Shea ne remplace pas le porte-parole du ministère des Affaires étrangères de l'Ukraine, même si récemment, Oleg Nikolenko, qui occupait ce poste, a annoncé son départ.
Le ministère affirme que le remplaçant de Nikolenko a déjà été trouvé et que cette personne fait l'objet de contrôles particuliers.
Selon les représentants du ministère des Affaires étrangères, le nom Victoria symbolise l'objectif principal : la victoire de l'Ukraine.
"Avec mon apparition, nous faisons un pas vers l'avenir, je serai heureuse de notre coopération", a terminé Victoria Shi.
Le ministre des Affaires étrangères Dmytro Kuleba a souligné que l'utilisation de Victoria Shea est une étape stratégique pour économiser du temps et des ressources au ministère des Affaires étrangères.
"Les vrais diplomates seront en mesure d'accomplir leurs tâches plus efficacement et de se concentrer sur d'autres domaines d'assistance aux citoyens", note Kuleba.
Selon lui, ce n'est pas seulement un caprice, mais une nécessité dans des conditions de guerre. "Pour obtenir des résultats importants pour le pays, il est nécessaire d'accélérer tous les processus et d'avoir une longueur d'avance", ajoute le ministère des Affaires étrangères.
Kuleba note que la diplomatie a toujours été une industrie conservatrice qui a été la dernière à adopter l'innovation. Cependant, les diplomates ukrainiens entendent changer cette approche et réaliser un "saut technologique jamais vu dans le monde", note le ministre.
L'émergence d'une « personne numérique » qui informerait sur le travail des consuls est devenue pertinente dans le contexte de la suspension des services consulaires pour les hommes ukrainiens à l'étranger. Selon la loi de mobilisation, les hommes à l'étranger ne pourront reprendre les services consulaires qu'après avoir mis à jour leurs données au TCC.
Cependant, de nombreuses personnes sur les réseaux sociaux critiquent l’idée de créer un porte-parole numérique.
"Est-ce quelque chose imaginé par le ministère des Affaires étrangères ?" - commente un utilisateur.
Le journaliste et expert des médias Otar Dovzhenko estime que Victoria Shi est une innovation infondée qui pourrait entraîner une automatisation accrue de la communication de l'État avec les médias.
Il estime que si les commentaires vidéo de l’IA étaient diffusés sur les ondes, les journalistes de télévision seraient mis au défi d’obtenir des réponses compréhensibles.
"Les journalistes n'auront pas la possibilité de poser des questions, mais attendront seulement la diffusion du texte synthétisé du communiqué officiel. Il ne s'agit pas d'un "miroir noir", mais d'un rêve humide des responsables : ne plus répondre aux questions des journalistes", souligne Dovjenko.
Un autre problème est celui de la responsabilité. Comment les médias citeront-ils les déclarations de Victoria Shi ?
"Notre conscience percevra "Victoria" comme la source de la déclaration, il sera donc impossible de rejeter la responsabilité sur ceux qui sont réellement responsables du contenu de ce qui a été dit", note le journaliste.
