La Banque nationale a lancé un service de suivi des paiements et a expliqué comment l'utiliser

La Banque nationale d'Ukraine a mis en place un nouveau service de suivi des paiements dans le système de paiements électroniques. Désormais, les clients des banques ukrainiennes peuvent consulter le statut de leurs paiements 24h/24 et 7j/7.

La Banque nationale a annoncé le lancement du suivi des transferts de fonds. L’organisme de réglementation a précisé que le service est opérationnel depuis le 1er décembre 2025 et qu’il est accessible aux expéditeurs et aux destinataires de fonds.

Le système repose sur l'identifiant unique universel de la transaction de paiement (UETR). C'est ce code qui permet aux utilisateurs de suivre les mouvements de fonds au sein du système.

La Banque nationale a expliqué qu'après avoir saisi l'UETR dans le service TrackSEP, l'utilisateur peut recevoir des informations sur le statut du paiement. Parallèlement, le système ne divulgue aucune donnée personnelle des participants à la transaction.

L’autorité de régulation a également annoncé qu’à compter du 1er avril 2026, toutes les banques et autres participants au système de paiement électronique seront tenus de générer un UETR pour chaque transaction effectuée via le SEP. De plus, les établissements financiers devront transmettre au système TrackSEP les informations relatives au statut du paiement et fournir l’identifiant correspondant au client à l’origine du virement.

Grâce à ce nouveau service, les utilisateurs pourront suivre plusieurs étapes clés du processus de paiement. Le système indiquera notamment si le paiement a été initié, s'il a déjà été traité par la banque du payeur, s'il est en attente de traitement dans le système de paiement électronique (SEP) et si les fonds ont été crédités sur le compte du bénéficiaire.

Pour utiliser ce service, vous devez saisir le code UETR et le montant du paiement en UAH dans les champs prévus à cet effet. Vous pourrez ensuite choisir un format de réponse complet ou abrégé et obtenir des informations sur le statut de la transaction.

Parallèlement, la Banque nationale a annoncé d'autres décisions concernant le marché financier. L'autorité de régulation a déclaré deux banques – First Investment Bank et Motor Bank – insolvables. Cette décision fait suite aux activités risquées de ces établissements, qui ont entraîné un non-respect des exigences minimales de fonds propres réglementaires.

La Banque nationale d'Ukraine (NBU) a assuré que les déposants de ces banques seraient intégralement indemnisés. Les paiements comprendront le montant du dépôt et les intérêts courus jusqu'à la veille du début de la procédure de retrait des banques du marché.

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