La Banque nationale d'Ukraine a fait part de son appel aux banques à mettre en œuvre la technologie de l'intelligence artificielle (IA) dans leur travail, notamment dans le contexte du contrôle lors de la prise de décision en matière de crédit et dans le domaine de l'identification et de la gestion des risques.
Kateryna Rozhkova, première directrice adjointe du NBU, a partagé cette nouvelle sur Facebook, soulignant que l'utilisation de l'IA peut contribuer à l'accélération de nombreux processus bancaires.
Elle a souligné que dans le monde d'aujourd'hui, la technologie est un facteur clé de compétitivité, notamment dans le secteur de la vente au détail. Les pays développés utilisent déjà avec succès l’IA à diverses fins, et pas seulement pour évaluer et organiser le travail des centres d’appels.
Rozhkova a souligné que l'intelligence artificielle peut aider les banques à conclure des contrats avec les clients et à vérifier les documents, augmentant ainsi la qualité et la précision de ces processus. De plus, l’IA peut être un outil efficace pour modéliser les futurs besoins des clients.
Le monde est déjà témoin de l’utilisation active de l’IA dans divers secteurs. Par exemple, Apple Corporation prévoit de lancer un nouvel iPhone doté de fonctions avancées d'IA, et la société Coca-Cola et Microsoft Corp. ont signé un accord de coopération dans la mise en œuvre des technologies cloud et de l'IA. Ces technologies contribuent à améliorer le travail des entreprises et contribuent à leur développement.
L'attention a également été attirée sur le fait que Sony a déposé un brevet pour une fonction de jeu automatique, où l'IA imite le style de jeu de l'utilisateur, permettant ainsi d'éviter les moments ennuyeux ou difficiles. Cependant, il est important de noter que l’utilisation de l’IA nécessite un contrôle et une réglementation appropriés pour éviter d’éventuelles conséquences négatives.
