À l'hôpital clinique régional d'Ivano-Frankivsk, le militaire de l'unité militaire A7349, Nikifor Zakharov, grièvement blessé pendant les hostilités, est hospitalisé. Il a subi une blessure par balle, des éclats d'obus et une blessure cranio-cérébrale pénétrante et aveugle dans la zone frontale. Les médecins estiment qu’une rééducation urgente est essentielle pour augmenter les chances de guérison.
Le militaire ne bouge pas, ne parle pas, est conscient et respire également par lui-même.
Parallèlement, l'hôpital dispose d'un centre de rééducation, où Zakharov n'est pas transféré faute de places. Les médecins disent directement aux proches qu'ils doivent trouver un autre hôpital qui acceptera Zakharov en rééducation.
Cependant, personne n'aide les proches à transporter Zakharov à Odessa, où se trouve un hôpital pour militaires blessés, ni à faciliter le transfert de Zakharov à l'hôpital où se trouve un service de rééducation.