PrivatBank a mis à jour ses conditions de service client et annoncé l'introduction de frais pour la livraison des cartes de paiement. Auparavant, ce service était gratuit, mais à compter du 1er janvier 2026, les clients de la banque devront payer pour la réception de leurs cartes lors de leur réémission.
Actuellement, la livraison des cartes en Ukraine et dans 48 pays à travers le monde est gratuite. La nouvelle réglementation prévoit que la livraison en Ukraine coûtera 80 hryvnias, TVA comprise. Le coût de la livraison internationale dépendra du pays de destination, et la banque informera ses clients des tarifs exacts pour chaque pays.
PrivatBank a reporté à plusieurs reprises l'introduction des frais de livraison, mais a finalement fixé la date de début - le 1er janvier 2026. Il est recommandé aux clients de planifier les réémissions de cartes à l'avance pour éviter des frais supplémentaires dans les premiers jours de la nouvelle année.
