Les retraités qui se trouvent temporairement hors d'Ukraine ou qui vivent dans des territoires temporairement occupés ne pourront percevoir leur pension en 2026 que s'ils se soumettent à une vérification d'identité physique en 2025, avant le 31 décembre. Le Fonds de pension d'Ukraine rappelle que si la vérification d'identité n'a pas eu lieu dans les cas prévus par la loi, les paiements pourront être interrompus.
Le fonds précise que l'absence de pièce d'identité est un motif de suspension de la pension. Toutefois, si le versement a déjà été suspendu, il est possible de le rétablir. Pour ce faire, il est nécessaire de présenter une pièce d'identité ; la pension sera alors versée à compter de la date de suspension.
L'identification physique peut se faire de plusieurs manières. La première option consiste à se rendre personnellement dans un centre de services du Fonds de pension ukrainien, quel que soit le lieu d'inscription, ou auprès d'un établissement bancaire. La seconde option est la vérification d'identité par visioconférence, avec présentation des pièces d'identité. L'inscription à cette procédure se fait via les services en ligne du fonds ou auprès du centre de contact.
Une autre solution consiste à vous identifier via Diya.Signature en vous connectant à votre compte personnel sur le portail web des services électroniques du fonds de pension à l'aide d'une signature électronique qualifiée.
Pour les retraités résidant temporairement à l'étranger, une solution existe : se rendre auprès des représentations diplomatiques ukrainiennes. À l'ambassade ou au consulat, obtenir un document attestant de leur statut vital. Ce document doit être transmis à l'organisme territorial de la Caisse de retraite, accompagné d'une demande de maintien des versements. La démarche peut se faire par courrier ou par voie électronique, en joignant des copies numérisées et une signature électronique qualifiée.
Le Fonds de pension insiste sur le fait qu'il ne faut pas reporter la procédure, car le défaut d'identification complète d'ici fin 2025 pourrait entraîner l'arrêt des versements en 2026.
