Ukrposhta passe à de nouveaux tarifs : ce qui va changer pour les clients

À partir du 1er janvier 2025, Ukrposhta changera complètement son approche de tarification des colis, abandonnant le poids comme paramètre principal. Comme l'a indiqué le directeur général de la société Ihor Smilyanskyi, le nouveau système comprendra des tarifs qui dépendront uniquement du volume de l'expédition.

Que sait-on des nouveaux tarifs ?

Dans le cadre des changements, 8 tailles tarifaires seront introduites, qui seront basées exclusivement sur le volume des expéditions. Le tarif le plus bas restera inchangé et le reste restera compétitif sur le marché. Ukrposhta proposera deux options de livraison principales :

  1. Tarif "Prioritaire" - pour ceux qui souhaitent bénéficier d'un service rapide.
  2. Tarif "Basique" - pour les clients qui souhaitent économiser jusqu'à 50 % par rapport aux concurrents.

Smilyanskyi a expliqué que l'innovation devrait simplifier et rendre la tarification plus transparente. Les clients ne paieront désormais que pour le volume de leur envoi, quel que soit le poids en vrac ou d'autres complications. Cette approche est déjà activement utilisée par les leaders du marché mondial tels que FedEx et UPS.

Comment ça va marcher ?

Malgré la suppression de la tarification au poids, les clients devront toujours l'indiquer lors de l'expédition. Il faut :

  • contrôler l’intégrité du colis ;
  • pour éviter les problèmes liés aux envois non standard, tels que les articles lourds qui pourraient endommager d'autres envois.

Est-il possible d'envoyer des colis non standards ?

Oui, mais vous devrez payer un supplément pour cela. Dans le cas du traitement manuel de marchandises non standard, les frais supplémentaires seront de 50 hryvnias.

Le changement de tarifs évite aux clients l'injustice de devoir payer le même prix pour les colis de 3 kg que pour les colis de 10 kg. Désormais, en choisissant le tarif de volume approprié, les clients bénéficieront de conditions plus flexibles et plus avantageuses.

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