Національний банк України запровадив новий сервіс відстеження платежів у системі електронних платежів. Тепер клієнти українських банків можуть у режимі 24/7 перевіряти, на якому етапі перебуває їхній платіж.
Про запуск трекінгу повідомили у Національному банку. У регуляторі зазначили, що сервіс почав працювати з 1 грудня 2025 року та доступний як для відправників, так і для отримувачів коштів.
Основою системи є універсальний унікальний ідентифікатор платіжної операції — UETR. Саме цей код дозволяє користувачам відстежувати рух коштів у системі.
У Нацбанку пояснили, що після введення UETR у сервісі ТрекСЕП користувач може отримати інформацію про статус платежу. При цьому система не розкриває персональних даних учасників операції.
Регулятор також повідомив, що з 1 квітня 2026 року всі банки та інші учасники системи електронних платежів будуть зобов’язані формувати UETR для кожної операції, проведеної через СЕП. Окрім цього, фінансові установи повинні передавати інформацію про статус платежу до системи ТрекСЕП та надавати відповідний ідентифікатор клієнту, який ініціює переказ.
Завдяки новому сервісу користувачі зможуть перевірити кілька ключових етапів проходження платежу. Зокрема, система покаже, чи був платіж ініційований, чи його вже опрацював банк платника, чи перебуває він у черзі на обробку в СЕП, а також чи зараховані кошти на рахунок отримувача.
Щоб скористатися сервісом, необхідно ввести у відповідне поле UETR та суму платежу в гривнях. Після цього користувач може обрати повний або скорочений формат відповіді та отримати інформацію про статус операції.
Водночас Національний банк повідомив і про інші рішення на фінансовому ринку. Регулятор визнав неплатоспроможними два банки — “Перший інвестиційний банк” та “Мотор-Банк”. Причиною такого рішення стала ризикована діяльність цих установ, яка призвела до порушення нормативу мінімального розміру регулятивного капіталу.
У НБУ запевнили, що вкладники цих банків отримають компенсацію в повному обсязі. Виплати включатимуть як суму депозиту, так і відсотки, нараховані станом на день, що передує початку процедури виведення банків з ринку.
