На тлі технічних збоїв у роботі застосунку “Резерв+”, народний депутат Олександр Федієнко закликав українців мати при собі паперові копії документів про бронювання для співробітників територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК).
Про це нардеп повідомив у своєму Telegram-каналі, зазначивши:
“Я б радив із собою носити паперові документи з бронювання.”
Збій у роботі додатку стався через високі навантаження на систему BankID, що використовується для авторизації. Це спричинило проблеми в доступі до цифрових документів, зокрема для тих, хто користується застосунком для подачі запитів на відстрочку або направлення на військово-лікарську комісію (ВЛК).
У зв’язку із ситуацією Міністерство оборони надало українцям кілька порад щодо дій у випадку проблем з авторизацією в «Резерв+»:
- Якщо ви вже авторизовані:
- Зберігайте військовий документ у форматі PDF на смартфоні або зробіть скриншот електронного направлення на ВЛК.
- Якщо виникають проблеми з авторизацією:
- Після подачі запиту на відстрочку або направлення на ВЛК починайте відновлення системи.
Федієнко та Міноборони наголосили, що у випадку технічних збоїв важливо мати альтернативу цифровим інструментам. Паперові копії документів про бронювання можуть стати у нагоді, особливо для підтвердження статусу в ТЦК.
«Резерв+» – це мобільний застосунок, який дозволяє військовозобов’язаним швидко отримувати інформацію про свій статус, бронювання або направлення на ВЛК. Проте через зростання навантажень система іноді стикається зі збоями, що потребує додаткових заходів для безперервності роботи з документами.
Українцям радять дотримуватися рекомендацій і завчасно зберігати важливі документи у зручному форматі.