ПриватБанк блокує картки “Нацкешбеку”: як клієнтам розблокувати кошти

Клієнти ПриватБанку почали масово скаржитися на блокування віртуальних карток «Нацкешбеку», відкритих для отримання фінансової допомоги в межах державної програми «Зимова єПідтримка». У банку пояснили, що обмеження пов’язані з виконавчими провадженнями, та розповіли, як клієнтам можна повернути доступ до коштів.

Про це повідомляється на порталі “Мінфін”.

Державний “ПриватБанк” почав блокувати віртуальні картки “Нацкешбеку”, оформлені для участі в програмі “Зимова єПідтримка”, через виконавчі провадження. Одна з клієнтських скарг стосується ситуації, коли банк заблокував не лише віртуальну картку, а й інші рахунки клієнта.

Клієнт розповів, що відкрив картку “Нацкешбеку” для отримання 1 тисячі гривень фінансової допомоги, проте банк заблокував її, посилаючись на арешт через заборгованість, яку чоловік вважає безпідставною. Він також звинуватив банк у недобросовісності.

ПриватБанк блокує картки "Нацкешбеку": як розблокувати кошти

Скарга клієнта на ПриватБанк. Джерело: Мінфін

Офіційна позиція ПриватБанку

ПриватБанк відреагував на скарги, заявивши, що діє в межах законодавства та виконує вимоги щодо арешту коштів на підставі листів від виконавчої служби.

“Це означає, що у вас є заборгованість перед виконавчою службою. Зв’яжіться з виконавцем для вирішення цього питання,” — пояснили в банку.

В установі зазначили, що обмеження можуть бути зняті лише після отримання відповідного повідомлення про зняття арешту. За процедурою, банк має розблокувати рахунок протягом 3–10 днів після надходження документів.

Як розблокувати кошти

Для зняття арешту клієнтам необхідно:

  1. Звернутися до виконавчої служби або приватного виконавця, який ініціював провадження.
  2. У разі врегулювання заборгованості отримати офіційний документ про зняття арешту.
  3. Надати цей документ у банк для розблокування рахунків.

ПриватБанк нагадує, що керується постановою НБУ від 21.01.2004 № 22, яка регламентує порядок виконання вимог виконавчих служб.

spot_imgspot_imgspot_imgspot_img

Популярне

Поділитися дописом:

Більше подібного
ТУТ

Гороскоп з 2 по 8 червня: які знаки зодіаку отримають шанс змінити життя

Початок червня принесе потужну хвилю ментальної активності, комунікацій, нових...

Акторка Ольга Сумська опублікувала архівне фото з донькою, яка живе в Росії

Українська акторка Ольга Сумська звернулася до своєї старшої доньки...

П’ять симптомів, які можуть вказувати на тромбоз

Тромбоз – небезпечний стан, при якому в судинах утворюються...

Reuters опублікував текст мирної ініціативи України для зустрічі в Стамбулі

Інформагентство Reuters оприлюднило повний текст проєкту документа, який Україна...

Фізособам обмежать перекази через NovaPay з 1 червня

Сервіс NovaPay, який обслуговує платіжну систему компанії «Нова пошта»,...

Фірма дружини агробізнесмена Веревського стала лідером з викупу агроземель в Україні

Компанія ТОВ «Земельний край», яка належить Тетяні Веревській —...

На Львівщині суд покарав матір підлітка за те, що той курив вейп біля школи

У місті Сколе Львівської області 14-річного школяра спіймали на...

Суд покарав штрафом лікарку, яка з родиною скупила житло на мільйони

Колишня в.о. директора обласного клінічного центру медико-соціальної експертизи (МСЕК)...