ПриватБанк блокує картки “Нацкешбеку”: як клієнтам розблокувати кошти

Клієнти ПриватБанку почали масово скаржитися на блокування віртуальних карток «Нацкешбеку», відкритих для отримання фінансової допомоги в межах державної програми «Зимова єПідтримка». У банку пояснили, що обмеження пов’язані з виконавчими провадженнями, та розповіли, як клієнтам можна повернути доступ до коштів.

Про це повідомляється на порталі “Мінфін”.

Державний “ПриватБанк” почав блокувати віртуальні картки “Нацкешбеку”, оформлені для участі в програмі “Зимова єПідтримка”, через виконавчі провадження. Одна з клієнтських скарг стосується ситуації, коли банк заблокував не лише віртуальну картку, а й інші рахунки клієнта.

Клієнт розповів, що відкрив картку “Нацкешбеку” для отримання 1 тисячі гривень фінансової допомоги, проте банк заблокував її, посилаючись на арешт через заборгованість, яку чоловік вважає безпідставною. Він також звинуватив банк у недобросовісності.

ПриватБанк блокує картки "Нацкешбеку": як розблокувати кошти

Скарга клієнта на ПриватБанк. Джерело: Мінфін

Офіційна позиція ПриватБанку

ПриватБанк відреагував на скарги, заявивши, що діє в межах законодавства та виконує вимоги щодо арешту коштів на підставі листів від виконавчої служби.

“Це означає, що у вас є заборгованість перед виконавчою службою. Зв’яжіться з виконавцем для вирішення цього питання,” — пояснили в банку.

В установі зазначили, що обмеження можуть бути зняті лише після отримання відповідного повідомлення про зняття арешту. За процедурою, банк має розблокувати рахунок протягом 3–10 днів після надходження документів.

Як розблокувати кошти

Для зняття арешту клієнтам необхідно:

  1. Звернутися до виконавчої служби або приватного виконавця, який ініціював провадження.
  2. У разі врегулювання заборгованості отримати офіційний документ про зняття арешту.
  3. Надати цей документ у банк для розблокування рахунків.

ПриватБанк нагадує, що керується постановою НБУ від 21.01.2004 № 22, яка регламентує порядок виконання вимог виконавчих служб.

spot_imgspot_imgspot_imgspot_img

Популярне

Поділитися дописом:

Більше подібного
ТУТ

Чому постійно хочеться солодкого: причини та прості рішення

Бажання з’їсти щось солодке без реального голоду — поширене...

Влада може посилити призов: воєнкоми мобілізують резерви для наступу ЗСУ

За інформацією наших джерел у Генеральному штабі, ухвалено рішення...

Київрада втретє змінила бюджет-2025 — збільшила дефіцит до 15 млрд грн

Як повідомляють журналісти «КВ», 9 жовтня 2025 року Київрада...

Посадовицю КП «ШЕУ Солом’янського району» повідомили про підозру через завищені закупівлі технічної солі

Правоохоронці повідомили про підозру посадовиці комунального підприємства «Шляхово-експлуатаційне управління...

Співак Андрій Хливнюк розповів про свою службу в ЗСУ

Фронтмен гурту «Бумбокс» Андрій Хливнюк відкрито розповів про свою...

Справу проти ексміністра Пивоварського закрили через строки давності — ексміністр відновив права на майно

Вищий антикорупційний суд України припинив кримінальне провадження проти колишнього...

ПП «Промтекс» отримало 171,45 млн грн від Харківради для ремонту пошкодженого будинку за завищеними цінами

За даними проекту «Наші гроші», Департамент з благоустрою, відбудови...

Дослідники виявили, що забруднене повітря сприяє ожирінню та діабету

Дослідження, опубліковане у журналі JCI Insight, показало: тривала дія...