ПриватБанк блокує картки “Нацкешбеку”: як клієнтам розблокувати кошти

Клієнти ПриватБанку почали масово скаржитися на блокування віртуальних карток «Нацкешбеку», відкритих для отримання фінансової допомоги в межах державної програми «Зимова єПідтримка». У банку пояснили, що обмеження пов’язані з виконавчими провадженнями, та розповіли, як клієнтам можна повернути доступ до коштів.

Про це повідомляється на порталі “Мінфін”.

Державний “ПриватБанк” почав блокувати віртуальні картки “Нацкешбеку”, оформлені для участі в програмі “Зимова єПідтримка”, через виконавчі провадження. Одна з клієнтських скарг стосується ситуації, коли банк заблокував не лише віртуальну картку, а й інші рахунки клієнта.

Клієнт розповів, що відкрив картку “Нацкешбеку” для отримання 1 тисячі гривень фінансової допомоги, проте банк заблокував її, посилаючись на арешт через заборгованість, яку чоловік вважає безпідставною. Він також звинуватив банк у недобросовісності.

ПриватБанк блокує картки "Нацкешбеку": як розблокувати кошти

Скарга клієнта на ПриватБанк. Джерело: Мінфін

Офіційна позиція ПриватБанку

ПриватБанк відреагував на скарги, заявивши, що діє в межах законодавства та виконує вимоги щодо арешту коштів на підставі листів від виконавчої служби.

“Це означає, що у вас є заборгованість перед виконавчою службою. Зв’яжіться з виконавцем для вирішення цього питання,” — пояснили в банку.

В установі зазначили, що обмеження можуть бути зняті лише після отримання відповідного повідомлення про зняття арешту. За процедурою, банк має розблокувати рахунок протягом 3–10 днів після надходження документів.

Як розблокувати кошти

Для зняття арешту клієнтам необхідно:

  1. Звернутися до виконавчої служби або приватного виконавця, який ініціював провадження.
  2. У разі врегулювання заборгованості отримати офіційний документ про зняття арешту.
  3. Надати цей документ у банк для розблокування рахунків.

ПриватБанк нагадує, що керується постановою НБУ від 21.01.2004 № 22, яка регламентує порядок виконання вимог виконавчих служб.

spot_imgspot_imgspot_imgspot_img

Популярне

Поділитися дописом:

Більше подібного
ТУТ

Блогерка Даша Квіткова відреагувала на чутки про весілля з футболістом Бражком

Даша Квіткова, українська блогерка та інфлюенсерка, вперше відреагувала на...

Київська прокуратура: комплекс Galera Resort зведено на самовільно зайнятій ділянці

Київська міська прокуратура повідомила, що власника комплексу Galera Resort...

Лікар роз’яснив, коли зарядка телефону біля ліжка може бути небезпечною

Сергій Петров, терапевт, прокоментував безпекові ризики, пов’язані з тим,...

Як банки мають контролювати політично значущих осіб: висновки парламентського дослідження

Керівник Дослідницької служби Верховної Ради Леся Ваолевська оприлюднила парламентське...

Коли чекати морозів: деталі погодного сценарію на 11–20 жовтня

За інформацією синоптика, кандидата географічних наук Ігоря Кибальчича, найближчими...

На доньку співачки Ольги Полякової напав пасажир у літаку через український паспорт

За словами Маші Полякової в ефірі програми «Вершиленко &...

Опалювальний сезон під питанням: якими будуть строки подачі тепла після обстрілів

Ракетний удар по Києву 10 жовтня пошкодив об’єкти критичної...

Як схуднути на 5 кг за тиждень: правила гарбузової дієти

Осінь — слушний час для м’якого оздоровлення та тимчасового...