ПриватБанк блокує картки “Нацкешбеку”: як клієнтам розблокувати кошти

Клієнти ПриватБанку почали масово скаржитися на блокування віртуальних карток «Нацкешбеку», відкритих для отримання фінансової допомоги в межах державної програми «Зимова єПідтримка». У банку пояснили, що обмеження пов’язані з виконавчими провадженнями, та розповіли, як клієнтам можна повернути доступ до коштів.

Про це повідомляється на порталі “Мінфін”.

Державний “ПриватБанк” почав блокувати віртуальні картки “Нацкешбеку”, оформлені для участі в програмі “Зимова єПідтримка”, через виконавчі провадження. Одна з клієнтських скарг стосується ситуації, коли банк заблокував не лише віртуальну картку, а й інші рахунки клієнта.

Клієнт розповів, що відкрив картку “Нацкешбеку” для отримання 1 тисячі гривень фінансової допомоги, проте банк заблокував її, посилаючись на арешт через заборгованість, яку чоловік вважає безпідставною. Він також звинуватив банк у недобросовісності.

ПриватБанк блокує картки "Нацкешбеку": як розблокувати кошти

Скарга клієнта на ПриватБанк. Джерело: Мінфін

Офіційна позиція ПриватБанку

ПриватБанк відреагував на скарги, заявивши, що діє в межах законодавства та виконує вимоги щодо арешту коштів на підставі листів від виконавчої служби.

“Це означає, що у вас є заборгованість перед виконавчою службою. Зв’яжіться з виконавцем для вирішення цього питання,” — пояснили в банку.

В установі зазначили, що обмеження можуть бути зняті лише після отримання відповідного повідомлення про зняття арешту. За процедурою, банк має розблокувати рахунок протягом 3–10 днів після надходження документів.

Як розблокувати кошти

Для зняття арешту клієнтам необхідно:

  1. Звернутися до виконавчої служби або приватного виконавця, який ініціював провадження.
  2. У разі врегулювання заборгованості отримати офіційний документ про зняття арешту.
  3. Надати цей документ у банк для розблокування рахунків.

ПриватБанк нагадує, що керується постановою НБУ від 21.01.2004 № 22, яка регламентує порядок виконання вимог виконавчих служб.

spot_imgspot_imgspot_imgspot_img

Популярне

Поділитися дописом:

Більше подібного
ТУТ

Доброволець ЗСУ Юрій Мірошниченко, син маніяка Чикатила, зник під Харковом

Під час бойових дій на Харківському напрямку безвісти зник...

Міф про доброту бідних: як соціальний статус впливає на поведінку людини

Довгі роки в психології існувала думка, що люди з...

Олександр Гладун: “Щоб населення не скорочувалось, українки повинні народжувати по троє дітей”

Доктор економічних наук, заступник директора Інституту демографії та соціальних...

Голова медкомісії Київщини Андрій Кріпак ухилявся від мобілізації та розбагатів на державних коштах

Голова медичної комісії Київської області Андрій Кріпак опинився у...

Адміністрація Трампа розглядає нейтральну зону навколо ЗАЕС під контролем США

Адміністрація президента США Дональда Трампа розглядає можливість взяття під...

У Кам’янському чоловік відкрив стрілянину з автомата просто у дворі

У місті Кам’янське на Дніпропетровщині стався інцидент із застосуванням...

США навмисно допустили витік інформації стосовно своїх претензій на Запорізьку АЕС

Як повідомляють наші джерела, адміністрація Дональда Трампа навмисно допустила...

Що святкують в Україні та світі 21 квітня: календар пам’ятних дат

Сьогодні віряни вшановують пам’ять святого священномученика Януарія та його...