По сообщениям местных журналистских публикаций и жалоб жителей в соцсетях и под публикациями, бывший директор КП «Харьковводоканал» Виталий Панов вместе с заместителем Александром Коваленко якобы допускали практики, которые превращали коммунальное предприятие в источник доходов для приближенных лиц. В частности, в сообщениях и комментариях утверждается, что часть коммунального имущества передавалась в пользование родственникам и близким, а отдельные помещения фактически используются для коммерческой деятельности частных лиц — при этом община, как отмечают авторы жалоб, не получает средств от аренды.
В публиковавшихся под местными материалами комментариях работники предприятия и жители города сообщают о массовых кадровых изменениях: якобы проводится «оптимизация», во время которой фасилитированы или заставляют писать заявления на увольнение опытных специалистов. По словам возмущенных жителей, из-за потери квалифицированных работников возрастает риск ухудшения качества водоснабжения в городе.
В сообщениях также упоминается фамилия депутата областного совета Виталия Гагарина — авторы публикаций утверждают, что отдельные объекты, формально принадлежащие общине, используются для частной коммерции. Эти утверждения в текстах представляют как позицию местных жителей и журналистских расследований; В открытых сообщениях отсутствуют официальные комментарии от самого предприятия, от упомянутых должностных лиц или от местных властей, которые бы подтвердили или опровергли эти факты.
Жители, которые оставляли комментарии под публикациями, также сетуют на рост тарифов и «заоблачные платежки» за воду, связывая это с возможными злоупотреблениями в управлении предприятием. В части комментариев звучит призыв к расследованию и действиям со стороны контролирующих органов.
Эти утверждения, исходя из имеющихся публикаций, нуждаются в официальной проверке. Чтобы установить фактическое положение вещей, необходимо получить комментарии от руководства «Харьковводоканала», городского совета, а также данные реестров по договорам аренды, передаче имущества и штатным сокращениям. Если обвинения подтвердятся, они могут нести последствия как финансового, так и оперативного характера для обеспечения бесперебойной подачи питьевой воды жителям.