Інтернет-енциклопедія Wikipedia фіксує значне зниження відвідуваності, а головним чинником називають генеративний штучний інтелект, зокрема ChatGPT та Google AI Overviews. За даними Wikimedia Foundation, користувачі дедалі рідше переходять безпосередньо на сайт, отримуючи відповіді від ботів, які базуються на контенті самої Вікіпедії.
Людські перегляди сторінок знизилися на 8% у порівнянні з аналогічним періодом 2024 року, повідомив Маршалл Міллер, керівник відділу розвитку спільноти Wikimedia Foundation. Водночас аналітика показала, що частина трафіку надходила від ботів, які обходять системи виявлення, що вказує на активне використання AI-систем для збору інформації з Wikipedia.
Генеративний ШІ суттєво змінив поведінку користувачів. “Пошукові системи тепер дають відповіді безпосередньо користувачам, часто базуючись на даних з Wikipedia,” — зазначає Міллер.
Дослідження Adobe Express підтверджує цю тенденцію: 77% американців, які користуються ChatGPT, сприймають його як пошукову систему, а 30% довіряють ШІ більше, ніж Google чи Bing. Крім того, молодші покоління дедалі частіше шукають інформацію на коротких відеоплатформах, таких як TikTok, YouTube Shorts чи Instagram Reels, обходячи традиційний веб.
Ця зміна ставить під питання роль Wikipedia як основного джерела знань у мережі та показує вплив генеративного ШІ на інформаційні звички користувачів.
