На фоне технических сбоев в работе приложения "Резерв+" народный депутат Александр Федиенко призвал украинцев иметь при себе бумажные копии документов о бронировании для сотрудников территориальных центров комплектования и социальной поддержки (ТЦК).
Об этом нардеп сообщил в своем Telegram-канале , отметив:
"Я бы советовал с собой носить бумажные документы по бронированию."
Сбой в работе приложения произошел из-за высоких нагрузок на систему BankID, которая используется для авторизации. Это привело к проблемам в доступе к цифровым документам, в частности для тех, кто пользуется приложением для подачи запросов на отсрочку или направление на военно-врачебную комиссию (ВЛК).
В связи с ситуацией Министерство обороны предоставило украинцам несколько советов по действиям в случае проблем с авторизацией в «Резерв+»:
- Если вы уже авторизованы:
- Сохраняйте военный документ в формате PDF на смартфоне или сделайте скриншот электронного направления на ВЛК.
- Если возникают проблемы с авторизацией:
- После подачи запроса на отсрочку или направление на ПЛК начинайте восстановление системы.
Федиенко и Минобороны подчеркнули, что в случае технических сбоев важно иметь альтернативу цифровым инструментам. Бумажные копии документов о бронировании могут быть полезны, особенно для подтверждения статуса в ТЦК.
«Резерв+» – это мобильное приложение, позволяющее военнообязанным быстро получать информацию о своем статусе, бронировании или направлении на ВЛК. Однако из-за роста нагрузок система иногда сталкивается со сбоями, что требует дополнительных мер по непрерывности работы с документами.
Украинцам советуют соблюдать рекомендации и заранее хранить важные документы в удобном формате.

