В социальных сетях он набирает обороты из -за неспособности покупать билеты на поезд в популярных направлениях. Пассажиры сильно жалуются на Ukrzaliznytsia: билеты исчезают через несколько секунд после открытия продажи, и впоследствии появляются в три раза дороже в каналах телеграммы. Компания ответила, что во всем существует высокий спрос.
Компания призвала к украинцам не на денежных столах, но в мобильном приложении, по их словам, поэтому шансы были больше. Но пассажиры не согласны с этим.
« Я открываю приложение ровно в 8:00 - и все куплено. Вместо этого есть два билета на спальный универсал на 2800 гр .
Некоторые гордятся тем, что они смогли «обнять» билеты благодаря постоянному мониторингу приложения, но в комментариях большинство возмущается: для каждого места - 4-5 человек, и это даже до того, как появятся проверки работы, или система поднимается.
По словам пассажиров, в 8:00 продажи за 20 дней до полета. Но через минуту - нет свободного места. И здесь начинается схема тени: основная часть билетов кипит ботов или ложные учетные записи, а затем те же билеты появляются на телеграмме - но в несколько раз дороже.
« Это не требование, это мошенничество. Если за секунду нет отделения или расстояния, но тогда они волшебным образом возникают в стремлении - тогда Ukrzaliznytsia явно в этой теме », - убеждены возмущенные клиенты.
Самые большие проблемы зарегистрированы в международных областях: Kyiv -varshava, Lviv -peremysl, Chernivtsi -Bukharest. Во внутренней связи, такой как Кременхук-Львив, ситуация немного лучше-места появляются, но быстро летают.
« Семь дней подряд ждали, когда 8:00 примет билеты. И только седьмой », - делится она пассажиру, которому только частично повезло.
Что говорит Укрзализициа
Компания объясняет ситуацию из -за исчезновения поездов через войну, оккупацию территорий и повышенный спрос летом. Кроме того, некоторые билеты спасены для детей и оставляют резерв для военнослужащих.
В то же время, это не снимает подозрение с «Уз»: пользователи убеждены, что проблема не только востребована, но и в том, что система позволяет автоматизированным ботам «ловить» места.
« Приложение стало хуже. Вы либо проходите через« Я не робот »с светофорами, либо видите, что система висит в момент оплаты, и билетов нет », - говорят пассажиры.
Пользователи также предлагают Ukrzaliznytsia отменить предел за 20 дней до даты полета. По их мнению, это только питает ажиотаж и продвигает теневой рынок.
