Укрзализныця сообщает, что путешествие по железной дороге для украинцев с определенными ограничениями здоровья теперь стало значительно упрощенным благодаря успешной реализации программы "Безбарьерная железная дорога" в 2023 году. Перевозчик ввел более сотни аналогичных инициатив по всей стране, направленных на облегчение доступа к вокзалам.
В результате внедрения мероприятий по программе, вокзалы стали более доступными, поскольку было принято решение снизить билетные кассы и обустроить пандусы спуска и автоматизированные двери. На главном вокзале столицы установлены два новых лифта для лиц с ограниченной мобильностью, что облегчает их перемещение в первый перрон.
Подвижный состав также модернизирован: теперь все электропоезда оснащены пандусами и определенными местами для лиц с инвалидностью, которые используют кресла с колесами.
Укрзализныця уже запустила новые услуги в прошлом году, включая заказ специальных вагонов онлайн для лиц с инвалидностью и усовершенствованный механизм получения услуги "вокзальный помощник" для их сопровождения.