Центр оценки функционального состояния личности занимается проверкой обоснованности решений экспертных команд и рассмотрением жалоб на эти решения. Он стремится обеспечить справедливость и прозрачность процесса оценивания, что важно для людей, нуждающихся в медицинской экспертизе из разных регионов Украины.
Как подать жалобу?
Жалобу можно подать как в электронной, так и в бумажной форме. Для подачи электронной жалобы необходимо обратиться к лечащему врачу, который направлял лицо на оценку. Врач оформит жалобу в электронном виде и направит ее в Центр через электронную систему. Бумажную жалобу можно отправить по почте.
Сроки и требования к жалобе
Жалоба должна быть подана в течение 40 календарных дней после получения выписки из обжалуемого решения. Важно, чтобы жалоба содержала:
- ФИО жалобщика,
- Адрес проживания или пребывания,
- Контактные данные (телефон, email),
- Требования и обоснование,
- Дату составления жалобы.
Пропущение срока подачи жалобы
Если срок подачи жалобы пропущен по уважительным причинам (например, командировка или временная нетрудоспособность), можно ходатайствовать о возобновлении срока. Это ходатайство представляется в Центр оценивания с подтверждением уважительных причин (копии документов). Центр рассматривает ходатайство в течение пяти рабочих дней.
Рассмотрение жалобы
Рассмотрение жалобы может происходить в разных формах: очно, заочно или с помощью телемедицины. Экспертная команда оценивает документы, заслушивает объяснения жалобщика и при необходимости проводит повторную оценку, основанную на медицинских обследованиях.
Если жалобщик отказывается от медицинского обследования или не появляется без уважительных причин, экспертная команда может отменить обжалуемое решение.
Возможные решения Центра оценки
После рассмотрения жалобы Центр оценивания может принять одно из следующих решений:
- Подтвердить обжалуемое решение.
- Отменить обжалуемое решение.
- Принять новое решение на основе повторной оценки.
Каждое решение подписывается всеми членами экспертной команды.
