Государственный ПриватБанк предупредил клиентов о необходимости периодической актуализации персональных данных, без которой доступ к мобильному приложению «Приват24» и банковским счетам может быть автоматически ограничен. Требование касается всех клиентов и вытекает из действующего законодательства Украины.
Как отмечают в банке, процедура обновления данных обязательна в соответствии с законом «О предотвращении и противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения». Именно этот документ обязывает все финансовые учреждения регулярно проверять и актуализировать информацию о своих клиентах.
Периодичность актуализации определяется каждому клиенту индивидуально с учетом рисков и требований постановления Национального банка №65. В то же время банк подчеркивает, что данные должны обновляться не реже раза в пять лет и не чаще раза в год.
Все клиенты, получившие соответствующее уведомление в мобильном приложении или веб-версии «Приват24», обязаны пройти процедуру даже в том случае, если их персональные данные не изменялись. В случае игнорирования требования банк временно ограничивает возможность совершать любые операции по карточкам и счетам.
В ПриватБанке объяснили, что даже в отсутствие изменений в документах финансовое учреждение должно получить их актуальное подтверждение. До завершения проверки клиент не сможет воспользоваться своими средствами.
Чтобы избежать блокировки, клиентам предлагают пройти актуализацию дистанционно через Приват24. Для этого необходимо выбрать опцию обновления информации, подтвердить отсутствие связей со странами-агрессорами, ввести ПИН-код карты, заполнить анкету, добавить документ через «Действие» или загрузить его фото, указать адрес проживания и социальный статус. После этого документы поступают на проверку, подтверждаемую электронной подписью.
В банке отмечают, что своевременное прохождение этой процедуры позволяет избежать каких-либо ограничений в пользовании счетами и банковскими сервисами.

