Согласно исследованию E-Government Development Index за 2024 год, опубликованному Организацией Объединенных Наций, Украина заняла пятое место в мире по уровню развития цифровых государственных услуг. Этот международный рейтинг оценивает уровень электронного управления и вовлеченность граждан в взаимодействие с государством через электронные сервисы.
В последние несколько лет Украина совершила впечатляющий скачок в сфере цифровизации. Со 102-го места в 2018 году страна поднялась на пятую позицию в рейтинге Online Services Index, оценивающем качество и доступность онлайн-услуг. Особенно поразительны результаты по показателю E-Participation, где Украина заняла первое место, что свидетельствует о готовности граждан активно приобщаться к государственным процессам через онлайн-платформы.
Первыми приравняли электронные документы к бумажным и четвертыми в Европе запустили цифровые водительские права. Регистрация ФЛП в Украине – самая быстрая во всем мире, всего 4 секунды”, – прокомментировал успехи Украины министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
Сегодня опыт цифровизации Украины вызывает интерес во многих странах. Важной составляющей этого процесса стало приложение "Действие", которым пользуется почти 21 миллион человек. Благодаря Действия украинцы могут получить доступ к 21 документу и более 30 различных услуг.
Рейтинг стран по уровню развития цифровых госуслуг:
- Южная Корея
- Дания
- Эстония
- Саудовская Аравия
- Украина
- Сингапур
- Великобритания
- Новая Зеландия
- Япония
- Казахстан
Эти результаты свидетельствуют о растущей роли цифровых технологий в обеспечении эффективности государственных услуг и вовлечении граждан в процессы управления.