Укрзалізниця повідомляє, що подорож залізницею для українців із певними обмеженнями здоров’я тепер стала значно спрощеною завдяки успішній реалізації програми “Безбар’єрна залізниця” у 2023 році. Перевізник впровадив понад сотню аналогічних ініціатив по всій країні, спрямованих на полегшення доступу до вокзалів.
Внаслідок впровадження заходів з програми, вокзали стали більш доступними, оскільки було прийнято рішення знизити квиткові каси та облаштувати пандуси спуску та автоматизовані двері. На головному вокзалі столиці встановлено два нові ліфти для осіб з обмеженою мобільністю, що полегшує їхнє переміщення до першого перону.
Рухомий склад також був модернізований: тепер усі електропоїзди оснащені пандусами та визначеними місцями для осіб з інвалідністю, які використовують крісла з колесами.
Укрзалізниця вже запустила нові послуги у минулому році, включаючи замовлення спеціальних вагонів онлайн для осіб з інвалідністю та вдосконалений механізм отримання послуги “вокзальний помічник” для їхнього супроводу.